昨日中午，本报热线接到多名市民来电，反映郑州出现大面积停水事件。据了解，这次停水事故间隔近４个小时，从１１时２５分到１５时，殃及京广路以东至东明路以西、陇海路以北直至北大学城的居民区。记者从为该区域供水的郑州中法供水有限公司了解到，由于市供电公司停电，造成水压偏低无法正常供水。市供电公司则称，因为供水公司私自增容并拒绝交纳违约电费，他们只好强行停电。截至昨日１３时１０分，供电恢复，１５时该区域供水全部恢复正常。对此次停水事件，市民意见很大，纷纷表示企业有纠纷不能让公众成为受害者。

　　见习记者 李萌

　　实习生 翟世杰

　　中法水厂突然停电，小半个郑州三伏天停水

　　昨日中午，本报热线接到多位市民的投诉电话，反映东区出现大面积停水事件。据了解，好几位居民所在的小区都是整片停水，而且是在午饭时间突然停水，也没有事先通知，给居民生活带来不便。

　　记者随后采访了负责该区域供水的隶属于郑州市自来水总公司旗下的郑州中法供水有限公司（我们习惯上称的白庙水厂），该公司负责人称，此次停水面积接近郑州市区总面积的４０％，殃及京广路以东至东明路以西、陇海路以北直至北大学城的居民区、行政事业单位以及企业。记者了解到，人民路、文化路、金水路附近很多居民，只有一楼能接到水，从二楼往上就没水了。

　　对此，该负责人解释说，由于郑州市供电公司于昨日１１时２５分强行对该公司停电，水厂水泵停止运行，致使本地区供水管网水压持续在０．０６兆帕。而正常情况下，保持城市工业、居民用水的水压为０．２兆帕。

　　供电公司指责水厂私自扩容，多次协商无果

　　记者随后采访了郑州市供电公司，该公司宣传部部长袁海涛称，此次停电也是无奈之举。郑州中法供水有限公司系郑州市供电公司的专板专线客户，报装用电容量共计７７４０千伏安。２００７年７月９日，市供电公司在对中法供水公司例行检查时，发现其擅自为机组增容２６５千伏安，用电容量已超出双方签订的“供用电合同”中的约定计费容量，此行为属违章用电，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，同时承担３倍私增容量基本电费的违约使用电费。

　　袁海涛介绍说，当时用电检查人员按规定对中法供水公司下发了违章用电通知书，但对方拒不签字接收，考虑到供水公司的公益性质，因而一直未采取强制措施，并试图通过沟通协商解决问题。“我们要求供水公司在７月３１日１１时前补交基本电费并交纳违约使用电费，但一直没回音，于是就断了电。 ”

　　供水公司称那是备用设备，未违约扩容用电

　　“２００５年我们公司和供电公司签订了合同，由于水厂用电有其特殊性，生产过程中需要备用机组，实际上是按４９５０千伏安的容量运行，远没达到合同约定的７７４０千伏安的标准，所以应按实际运行容量４９５０千伏安交纳电费。而且我们没有私自增容，不存在违约用电的问题。”市自来水总公司总经理助理任威向记者解释说。“我们以前交了不少冤枉钱，不能再这样不明不白地交下去了。”

　　任威告诉记者，自来水公司一直按照有关协议进行交费，现在突然增加收费，双方应该进行沟通，不能这样硬手腕行事。“供电公司在没有任何告知的情况下突然断电，这样影响的都是停水区域的市民。”

　　市自来水总公司发现停水后，虽然采取了很多措施，但其承担的供水区域水压只能达到６米高程，只能保证一楼的用水。

　　昨日１３时１０分，供电公司称考虑到停水给市民带来的不便，恢复对中法供水公司供电，１５时，断水区域恢复自来水供应。

　　垄断行业闹纠纷

　　听听市民咋诊治

　　建立垄断行业纠纷处理的政府干预机制

　　文化路上因停水不得不到饭店吃饭的周先生一家认为，虽然水、电行业也都是按企业机制运转的，但他们毕竟不是一般企业，它们之间的纠纷如果到了无法协调的地步，受害的首先是公众。听了记者转述的停水原因，周先生建议以此为鉴，要考虑建立“垄断行业纠纷处理的政府干预机制”，避免类似事件的重复发生。

　　

　　无故停水，应考虑给市民和商户进行补偿

　　大石桥一位市民认为，市场经济就是合约经济，供水公司和供电公司产生纠纷也很正常，但用这种类似“示威”的方式处理，不仅缺乏智慧，甚至可以说对市民缺乏感情：三伏天啊，谁拉的电闸？拉闸那一刻你想过上百万老百姓吗？如此不顾市民利益的行为，应当给市民、商户以补偿。