热心读者刘乃珩

　　在本报３月上旬举办的３·１５通信企业有奖调查暨通信责任企业评选活动中，一位５９岁、年近花甲的老人给本报ｅ－ｍａｉｌ发来了对于通信企业的意见和建议近４０００字，这位老先生的举动除了对“郑州晚报”的信任之外，还有着对通信运营商的密切关注。

　　“建议印刷大字体宣传使用手册，供视力不好、老眼昏花的老人使用，在营业厅内为老年人免费提供净水、座位、痰盂、卫生间、手杖、老花镜和雨伞，开辟老年人客户休息区，建议成立６０岁以上老年客户沙龙，每年组织各种活动，如交流数码摄影知识、数码相机、摄录机的使用等……”来自省内某高校的刘乃珩在给本报发来的邮件中这样写道。他希望通信运营商能够多关注老年人的通信需求问题。３月１９日，刘先生在接受记者采访时表示，他是郑州晚报３０多年来的忠实老读者，看到晚报在搞通信责任企业评选，就写下了自己对通信企业的一些建议和意见，希望各通信企业能多为老年人提供一些方便，真正做到为用户着想，让用户满意。

　　本次活动得到了许多像刘先生一样热心读者的积极参与，对于刘先生和其他消费者提出的意见和建议，各运营商纷纷表示将认真对待，同时欢迎社会各界对通信行业的服务多提意见和建议。晚报记者 李珂／文 赵楠／图