22岁，对于一个人来说，风华正茂，22年，足以让一个企业由创业阶段走向稳健发展。3日，在国美电器22周年庆典新闻发布会上，河南国美电器总经理刘昆不仅用一组鲜明的词语，展现出河南国美自进驻中原家电市场以来，从弱小逐步发展到领跑中原的历程，更是借国美22周年庆典之际，甩出3.6亿元采购大单，更是整合中外各大厂家6000万优质资源，提前打响双节促销大战。晚报记者 吴绍超

服务

“自国美低价撬开中原家电市场，强势进驻中原商战制高点二七商圈以来，中原广大消费者不仅记住了‘买家电，到国美，花钱不后悔’，更牢牢记住了国美领先行业的优质、增值服务！这也是河南国美一直领跑行业的秘密所在！”河南国美电器总经理刘昆自豪地说， “有数据表明，国美家安保自2007年推出以来，逐渐获得了消费者的认可。截至11月30日，08年延保销售377.2万，尤其是自今年3·15以来，我们的延保销售越来越得到消费者的认可。此外，顾客满意度：以2008年最近三个月的统计数据为例，8月份为83.73%，9月份为89.42%，10月份为91.81%，这个数据是逐月增长的，同时也说明国美电器的服务质量在不断提升。”

品牌·公益

河南国美自2001年以来，在7年的时间内共开展大型促销活动 100多次，广告每年以64%的增幅递增，总部的促销资源以23%的增幅递增，各种新闻报道累计近3500篇，获得政府及行业协会颁发的奖项总计40多项，充分发挥出家电领航者的市场导航作用。

2007年，国美电器品牌价值高达490亿元，成为中国家电连锁品牌价值最高的家电零售品牌。

“作为一家具有社会责任感的企业，国美始终密切关注中国社会的发展与变化。从进驻河南之日起，国美便将”优秀企业公民“作为公司立身基础，积极参与公益事业，为中原的发展作贡献。”刘昆谈到，自2003年5月，河南国美组织“抗击非典 我们同行”大型义卖活动，到2007年6月“国美爱心圆梦”行动，全程资助的郑州管城区辅读学校的10名残障儿童“爱心圆梦北京行动”。再到2007年12月的“你捐21我让2.1——为郑州贫困家庭献爱心公益活动”和2008年5月为四川灾区两度捐款、员工献血……无不在彰显河南国美作为一个社会企业应负的社会责任。

13店·家电下乡

在此次庆典大会上，刘昆丝毫不掩饰明年国美将继续拉大与竞争对手之间的距离——不仅从单店质量上，更要从店面上继续布局优势，截至2008年11月底，河南国美共计22家门店。“2009年，在一级市场，河南国美将重点开发2～3家门店，涵盖前期销售网络中的未涉区域，更加优化了当前布局。在二级市场，重点开发10家新店，此外，2009年将把德化旗舰店打造成年销售额6亿元的名副其实的中原第一店，进一步奠定国美电器在河南家电市场的王者地位。”刘昆如是说。

自2008年11月以来，河南国美下发“家电下乡”主体推广活动专项基金已有110多万元。接下来，河南国美作为大型家电销售平台，将引入“合资产品”家电下乡；针对国家政策未覆盖地区，将开展“国美让利”家电下乡，采取国美与厂家联合销售的方式，将优质产品推厂到该地区。

3.6亿

在此次国美22周年辉煌庆典新闻发布会上，河南国美向海尔、格力、美的、海信、创维等中外品牌抛出3.6亿元的大单采购。据刘昆介绍，此次大单采购的优质资源，连同各大厂家总计6000万的优质资源将全部在国美22周年华诞庆典期间投放河南市场，届时不仅有22寸液晶免费抽、22个知名品牌鼎立支持国美——老总同签售，更有22000万赠礼拿不动……并以此为中原广大消费者打造一场史无前例的顶级回馈奢华盛宴。

河南国美不仅仅熟用了国美电器价格屠夫的一贯拓疆利器，更将国美不断领先行业的服务模式与富有高度社会责任感的国美文化与中原消费文化、人文文化等有机地融合在一起，伴随着它的发展、壮大，改变的不仅仅是中原家电市场格局，更使得中原消费者的消费及潜在需求更加理性与健康。进而，也使得中原家电市场在不断扩容的背后，朝着更加欣欣向荣的方向发展！