大商集团紫荆山百货获“全国和谐商业企业”称号
7月26日,在北京举办“2009年全国商业企业家活动日”大会上,大商集团紫荆山百货被中国商业企业协会授予“全国和谐商业企业”荣誉称号,这是紫百近年来创建和谐企业取得的一个非凡的成绩。
紫百在近年来树立以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观,在日趋激烈的市场竞争中,紧紧围绕主题定位,在诚信经营、科学管理、企业文化建设和节能降耗等各项工作中都取得了可喜的成绩。
在诚信经营方面,紫百长期以来模范遵守国家法律法规,自觉规范企业行为,履行社会责任,诚信经营,真情服务,具有良好的社会信誉。企业制作了近千个百货行业职业道德规范宣传标牌放置在各柜台上和办公桌上,时时警示员工的诚信言行。通过宣传教育让参与诚信活动的每一位员工都感到诚信服务的必要性和紧迫性,从而使这项活动变为了广大员工的自觉行动。
紫荆山百货通过建立健全商品进货检查验证制度,采取科学有效的措施,保证销售商品的质量,切实维护消费者合法权益,不断改善经营,提高商品和服务质量。先后荣膺“百城万店无假货示范店”、“全国用户满意企业”、“中国诚信经营企业”、“全国商业行业顾客满意单位”等称号。
冯刘克 陈静