“周周3·15”旅游维权热线启动

为你解决旅游出行的烦心事

朋友，您在跟团出游过程中，是否遇到过擅自更改线路、酒店、景点；导游辱客强迫购物；导游要求参加自费项目；购物时间过长；购物店珠宝价格虚高；一日游变一日购物游；纯玩团变购物团。或者你自己出行时在景区遇到购物托；景区大师指点花钱求平安；景区停车、住宿、餐饮等项目乱收费；景区态度差、服务差……诸如此类的烦心事，破坏了你出行的好心情，而遇到此类事件，你又是如何解决的呢？

3·15虽过，但维权行动永远不过期。为了帮助读者解决出游期间的烦心事，普及旅游维权知识，本报“第一旅游”正式展开“周周3·15”行动，无时限帮您维权。

如果您在出行过程中遇到您认为不合理的、侵害到您权利的事件，欢迎向我们投诉。

对于您的投诉，我们用我们的诚意和责任心，来帮助您沟通、解决。本报将派出记者进行调查核实，并协同相关部门，根据相应的法律法规来帮助您解决，净化旅游市场的不良现象，让你始终拥有一个出行的好心情。

记者 慎重

您可以通过以下几种方式与我们联系

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