序目

在2013年，河南乐语通讯在经过2012年的一系列整合后，开始了稳步有力发展，注重修炼内功，强化店面的自身素质，有力的挖掘门店潜力，并对大量的门店进行了重新装修或整改，特别是二七一店和二七三店重装开业后，对河南乐语通讯的发展起到至关重要的作用，并打破了行业内的格局。

郑州晚报记者 樊无敌 文/图

影片梗概

2013年，对于河南乐语通讯是内功修炼和极具代表性的一年。2013年，也是通讯行业洗盘的一年，乐语通讯在激烈的市场竞争中，有序不紊地进行着稳步发展，进过一系列的努力，乐语通讯又新添了信阳、驻马店、开封、焦作等极具潜力，并个个开门红的新门店。经过2013年河南乐语通讯的内功修炼，在2014将要重新开始扩张的征程，预计保证要开商圈门店50家，联通合作厅30家。

如今，河南乐语总店已经是河南通讯行业的一颗璀璨明珠，在该店一楼已经形成了传统与最新体验相结合的卖场，并建立有三星体验店、联想体验店和iphone专卖店。二楼更是聚集了手机零售、体验营销、增值服务、周边配件、运营商产品、自助DIY的市场潮流销售地。三楼乐语会员VIP咖啡厅已经建成，马上将在2014年建成集中外手机品牌授权售后的超级售后服务中心。

在2014年，随着4G时代的来临，乐语通讯作为工信部允许的虚拟运营商，河南乐语通讯的明天必将一片辉煌。

导演

河南乐语通讯总经理 刘军岭

刘军岭是通讯界的老人，上世纪90年代就开始步入通讯圈，先后带领着新亚、纽亚、冠芝霖、一直到现在的乐语，逐步走上了全球通讯行业的市场。

2013年，刘军岭带领着河南乐语通讯这个团队，精准设点，修炼内功，变革企业的经营模式，在河南联通这个有力的运营商跳板上，更是力推手机周边服务，升级公司服务宗旨，立下乐语通讯的六大承诺。再者，大胆和魄力跟他与生俱来，在去年，他全新升级改造了总店，今年，他又升级重装了二七一和二七三两个都是2000平方米以上的期间店。另外，他现在正在筹划最具时代潮流的4G航母店——中原第一厅。

在2014年，祝愿刘军岭和他的河南乐语走得更稳健。

策划

河南乐语通讯市场部经理 王晓东

王晓东作为河南乐语的策划经理，在乐语通讯的整体运营模式中，首创提出了六大要素店面运营策略，并把5大产品线综合全部揉入一线销售，在整体手机销售运营中，除了注重运营商产品，在全国推出手机延保两年服务，并把手机增值服务和周边服务列为同等重要产品线，例如手机生活、医疗健康、远程控制等。

在2013年9月，乐语提出全年销售的“蜂巢计划”，参加购机，一站到底，连环销售，步步为营，并在2013年11月升级为“蜂狂跨年”怎么玩都有礼。提升获奖力度和获奖率，每个地市和销售部均设置韩国双人5日游，大大吸引了顾客群体消费，真正实现购机蜂拥而至的场面。

展望2014年，王晓东将为河南乐语通讯实现最先进、最潮流的一站式营销模式，为乐语通讯营造更加良好的购机环境和舒适服务而出谋划策，不懈努力着。