近日，有市民向中牟县房管局交易中心工作人员反映，他购买了一套住房，急需办过户手续，但原房屋所有权人因年事过高且长年卧病在床，行动不便，不能前来办理过户手续。按照相关规定，办理房屋所有权转移登记手续时，必须由房屋所有权本人出示身份证明并签字按指纹。

了解情况后，中牟县房管局交易大厅立即派工作人员前往原房屋所有权人家中，依照有关政策法规完善了该笔业务的相关手续，解决了办事群众的燃眉之急。

中牟县房管局交易中心工作人员表示，窗口服务代表整个单位的形象，只有以更加娴熟的业务技能，更加主动、真诚的服务态度，更加优质、高效的服务质量，才能真正赢得服务对象的满意和支持。

中牟播报 郭倩楠

通讯员 贾金木 胡楠