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一杯交行水 温暖在流传 交行营业厅大堂经理董海峰热情地为客户送水:“阿姨,对不起,让您久等了,天冷请喝杯温水暖暖吧。” 理财经理周剑玲亲切地为客户送水,“老师,您来了,近期有几款不错的理财产品,咱先喝杯热水,我一个一个给您说。”储蓄柜员禹倩主动招呼服务人员为办理业务的客户送热水:“女士,请稍候,喝杯水,我尽快为您办理业务。” 交通银行本着“一个交行一个客户”的理念,以服务为基石,致力成为客户心中最佳财富管理银行。繁忙的大厅内、温馨的理财室,大堂经理为每位厅堂等待的客户送上一杯温水,客户经理为每位咨询理财的客户送上精美糖果。 春天,万物复苏、大地回春,一杯温水润燥提神。 夏天,艳阳高照、酷暑难耐,一杯温水消暑解渴。 秋天,秋高气爽、天干物燥,一杯温水排毒降火。 冬天,北风凛冽、寒气逼人,一杯温水暖胃驱寒。 四季更迭,不变的是交行对客户的关怀,永恒的是交行以客户为中心的服务宗旨。没有华丽的语言,没有动听的辞藻,一杯杯温水传递的是每一位交行员工最真挚的情感,一颗颗糖果表达了交行员工对客户甜蜜的祝福,这不仅温暖了每位客户的肠胃,更温暖了客户的心。宋建军 |
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