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中牟县税务局 精准发力 提升纳税人满意度
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中牟县税务局 精准发力 提升纳税人满意度

近日,中牟县国家税务局高度重视办税服务厅内部管理和纳税人满意度的提升,采取一系列措施取得较好成效,纳税服务大格局基本形成。该局坚持“让纳税人满意”,全面优化服务。通过模拟演练、技能比武等,达到“办税不超8分钟,等待不超15分钟”要求。国税窗口从8个增至12个,开展培训21期,参加 2932人次,先预审再办理,从而使等待时长缩至7分钟、办理时长控制在2分半。

该局2016年共办理申请审批业务1万余笔,其中网上行政许可审批率、外出经营活动税收管理证明开具率均达100%,平均每笔业务为纳税人节省3分钟。上下联动,超期办理户次为零。2017年1月份,该局通过召开专项会议明确工作路线、成立领导小组加强过程监督、通力合作提升成效等三项措施,办理的52笔流转类业务,均未发生超期办理现象。

中牟时报 刘客白 梁三喜

通讯员 魏东东

中牟县供电公司

全力着手

“两会”保电工作

3月6日,中牟县供电公司成立的监察小组来到“两会”会场之一的牟山宾馆,检查该会场的电力线路和设备,为中牟县“两会”期间安全可靠供电做准备。

3月14日至16日是中牟县“两会”召开的重要时间,中牟公司提前部署,精心编制了“两会”保电工作预案,由主管领导带队,责任到人,建立健全供电突发事件应急管理机制。成立由安全质量监察部、营销部、供电所检修人员组成的监察小组,对涉及的线路、配电设施、保护装置进行一次全面巡视,并对政府办公楼、会议场所、接待酒店等重要活动场所的供用电设备进行重点检查,下达隐患整改通知书,及时消除存在的安全隐患。成立保电小分队,进行事故预想,并针对可能发生的事故进行反复讨论、模拟演练。认真做好负荷预测及电力电量平衡工作,排查可能存在的重载、满载及严重过载情况的设备,制订相应的解决方案。

截至目前,中牟公司共出动检查人员20人次,下达整改通知书2份,排查出安全隐患4处。中牟时报 刘客白

通讯员 任鑫慧 芦中强

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821633 2017-03-10 00:00:00 五 中牟县税务局 精准发力 提升纳税人满意度KeywordPh