现在到苏宁门店选购商品，可以通过网约的形式，选择自己最适合的时间和地点，享受一对一的专家级咨询。在端午节即将到来之际，河南苏宁V购将迎来100人的专家团队，而消费者也可以通过苏宁易购APP，在线预约离自己最近的V购专家。 李冬生

提供私人定制的全程导购服务

苏宁V购是从苏宁线下门店数10万销售人员中挑选出来的专家级导购，具备全品类通卖的能力。河南苏宁相关负责人说：“他们可根据用户家中的户型结构以及个性化的需求提供私人专属的家电方案设计和专业的建议。”

消费者可通过苏宁易购的PC端、移动端或者直接在门店对V购进行预约。预约达成后，消费者可享受门店一对一全程导购。

值得一提的是，苏宁V购除了在门店提供专业的导购外，在消费者购买商品后，还会提供全程售后的保姆服务。“也就是说，从消费者选择商品，到把商品买回家之后的事情，全部包在V购的身上。”该负责人说，私人定制是为了让消费者获得更好的购物体验及服务。

网约享受一对一专家级服务

怎样才能找到自己想要的品牌？空调应该买多大的合适？什么样的电视面板最适合自己？全套家电买下来最多能享受多少优惠？通过苏宁V购，消费者可以享受到一对一“专家门诊”级别的服务。

找到苏宁V购专家的过程也非常简单，消费者在家或工作地下载苏宁易购APP，注册登录后，点击苏宁易购APP首页“身边苏宁”，点入后，APP会根据所在位置自动推荐门店，如非预想门店，自己也可以选择；进入所选门店后，门店V购专员的姓名、照片、任职年限等都将在消费者手机上详尽展示，消费者选择好对应V购人员后点击“约”，即可享受到“专家门诊”级导购服务。

端午节活动期间，苏宁易购线下门店将同步启动苏宁V购、店+app、千里传音三大互联网零售时代营销产品。河南苏宁相关负责人表示，线下门店启动的互联网零售时代营销产品将围绕创新技术，通过大数据进行精准营销。端午节期间，苏宁门店也将迎来全业态实体联动营销。