如意湖办事处各社区网格员每天从早到晚穿梭于自己的网格之中，为社区分忧，为百姓办事，从点滴的平凡小事中，为辖区居民提供最贴心的服务。

近日，天时路社区第49网格的网格员王珂像往常一样到网格开展为民服务工作，就在她刚踏入永基美邻小区门口，准备拿着捕蝇器给小区物业送去时，被在门口遛弯儿的张奶奶叫住。

张奶奶一把拉住王珂的手激动地说：“哎呀，姑娘，没想到这么巧在这里碰见你了，咱社区的同志服务真是好啊。去年高龄津贴年审的时候，我腿脚不方便，我记得你还专门上门办理，真真切切是为民服务，再次谢谢你。”王珂笑着说：“阿姨，这是我们应该做的，以后有啥困难或者需要帮助的地方，尽管联系社区，我们会尽力帮助您的。”随后，网格员仔细询问了张奶奶近来的身体状况，叮嘱她气温逐渐升高注意防暑降温，有什么不便之处需要社区帮助一定要及时告知。

社区工作纷繁复杂，网格员工作比较辛苦，但是每每看到群众满意的笑容、感激的眼神，再多的苦与累都瞬间消失得无影无踪，再多的付出都是值得的。相信在网格员的认真工作下，一定会使居民享受到更便利的服务，使网格员成为居民心中最熟悉的服务者。

记者 王阳 通讯员 王洁茹 文/图