本报讯 8月31日早8时，中原区建设路街道联合区数字化中心在市场街与银行街交叉口开展“12319”城市管理服务热线宣传活动，制作宣传版面、条幅，并向市民发放《郑州市数字化城市管理监督中心致市民朋友的一封信》、宣传彩页等宣传品，引导市民利用“12319”城管热线平台参与城市管理工作。

此次活动，前来咨询了解12319城管服务热线的居民达300余人，现场有中原区行政执法局建设路街道执法中队两名工作人员对12319服务热线的受理范围、工作时间、工作职责、工作流程进行一一讲解，并耐心细致地解答居民较为关心的城市建设管理问题。

通过此次活动，真正让居民了解到12319服务热线作为“数字城管平台”，在第一时间受理广大市民的问题，并全力协调处理，搭起市民与政府之间的“连心桥”，真正做到为群众办好事、办实事，实现“让城市更美好、市民更幸福”的目标。

记者 张改华 通讯员 贺志强 文/图