本报讯 今年以来，城东路街道办事处以服务群众、保障民生为主线，积极整合党建资源，不断夯实党建基础，着力构建基层党建“三个三”服务体系，开创基层服务型党建工作新格局，全心全意服务辖区群众。 记者 冉红政 通讯员 马英 文/图

建立三项机制，撑起党建“顶梁柱”

建立“1+3”街道大工委机制，构建区域化党建新格局。2月份，城东路街道出台《“1+3”党建模式实施方案》，对街道大工委进行责任细分，即在街道大工委下，设立行政、居民、综合3个党委，以“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”为原则，整合人员、阵地、功能等党建资源，逐步实现社会管理和公共服务的社区化、协作化、社会化和一体化。

建立“1+4”社区民主化管理机制，丰富社区大党委工作内涵。城东路街道出台《社区大党委工作实施方案》，将公共单位党组织、社区党组织、网格及楼院党小组、“两新”党组织纳入所在辖区社区大党委管理，依托纵向的组织架构，构建以社区大党委为核心、辖区党组织及全体党员共同参与的社区民主化管理体系。

建立完善工作运行机制，实现资源联动。城东路街道大工委建立“每月召开一次党建点评会，遇有重大事项可随时召开，年底听取述职报告”的工作机制，共同研究解决基层党建及社区建设管理中遇到的热点难点问题。

培育三支队伍，打通服务群众“肠梗阻”

培育职业化社区工作者队伍，实现服务规范化。城东路街道以建设为目的，推进社区工作者队伍规范化建设。梳理完善社区权责清单，设立模范党员示范岗和党员延时服务岗，打造一支业务精通、服务高效、作风优良的职业化社区工作者队伍，为群众提供便捷、高效、规范的一站式服务。

培育党员志愿者队伍，实现服务常态化。城东路街道依托各社区特色及辖区资源，积极打造志平工作平台、老党员说事会等10余个党建服务品牌。现已组织200余名党员志愿者、积极分子、爱心人士组建11支党员志愿者服务队，服务辖区群众2万余人，营造出有困难找志愿者、有时间做志愿者的良好氛围。

培育专业社工服务队伍，实现服务精准化。城东路街道与郑州市馨家苑社区服务中心签订《战略合作协议》，探索引进第三方购买服务模式，依托服务中心、社工服务站、职业社工为群众提供专业化社会公共服务，弥补社区在为居民提供专业类服务中的不足。

搭建三个平台，架起党群“连心桥”

以党代表工作室为核心，搭建流动服务平台。城东路街道创新推出党代表流动办公服务模式，每位党代表联系帮扶2~3名党员群众，每周组织开展一次驻室或流动服务活动，将党代表工作延伸到群众身边。

以在职党员进社区活动为载体，构建为民服务平台。城东路街道通过开展“在职党员进社区”活动，设置政策宣传、环境整治、文化娱乐、法律咨询等20个服务岗位，从思想、政策、法律等方面“量身定做”帮带措施，让辖区群众得实惠。目前，454名在职党员已进社区报到，为社区群众提供各类服务1500余人次。

开通线上业务办理服务，建立民意诉求平台。城东路街道依托互联网+开通“智慧城东”手机APP，采取“线上学习、线下活动”的模式，线上发布党员活动通知、受理群众办理事项、听取群众意见建议，线下组织开展有针对性的党员服务，实现服务群众面对面。已通过网上平台帮助群众办理事项50余件，解决群众诉求100余件。