1999年，20世纪的最后一年，中华人民共和国成立50周年，对于很多人来说，这一年充满了变革的希望和对美好新世纪的憧憬。

这一年的9月8日，郑州移动挂牌成立。弹指18年，从2G到3G，再到4G，郑州移动经历了从无到有、从小到大的艰难历程。

18年来，郑州移动努力践行“争创世界一流通信企业”的理念，求真务实、开拓创新，服务产品、市场规模、网络规模均实现跨越式发展。目前，移动客户规模累计达到850万户；4G网络率先在全省实现全部行政村100%覆盖和郑州境内的全覆盖，4G客户超过560万户。

虽然取得了如此优异的成绩，但郑州移动依然不骄不躁，始终怀抱感恩之心，不断提升服务品质，力挺提速降费，满足客户的多元化需求。也正因为此，在18岁生日之际，郑州移动收到了社会各界及公司员工的拳拳祝福。 李冬生/文 陶方凤/图

正值青春，移动让我们精彩无限

“今天是郑州移动18岁的生日，祝福移动公司越办越好。”王丽云，郑州航院一位刚晋级大四的“小精灵”，她对郑州移动有着独特的情感。

“记得那年开学季，随着拥挤的人群下了火车，出站时就遇到了移动的迎新团队，没有初到新城市的无助感，也没有远离家乡的孤独情。”说起郑州移动，王丽云不由得打开了话匣子，听着她的讲述，一股温暖油然而生。也是从那时起，她用上了移动的校园套餐，她说:“本就充足的手机流量和语音通话，随着移动的一次次提速降费，变得更多。现在的7天流量包，19.99元包含20GB省内流量，更让我们的大学生活充满无限精彩，期待郑州移动还能带给我们越来越多的惊喜。”

携手并进，移动让我们智慧办公

“虽然使用郑州移动的集团业务没有几年，但其为员工推出的手机套餐，为集团搭建的专线宽带、无线WiFi，以及客户经理细心的优质服务，让我们在发展过程中有了更好的助力。”郑州晚报社新媒体网络技术顾问刘永杰说，“经过18年的发展历程，郑州移动取得了非凡的成绩，也有了雄厚的技术实力，这是我们选择与移动合作的原因，在接下来的日子中，让我们携手并进，再创辉煌。”

“在移动专线宽带的基础上，我们还搭载了全新的新闻采编系统，从报线索到交稿件，从编辑排版到查看版面，都可以通过手机APP和电脑网页来实现，一站式新闻工作流程，大大提高了我们的工作效率。”刘永杰说，“稳定又快速的网络速度是实现智慧办公的基础，移动的专线宽带给了我们很好的工作载体，祝愿郑州移动的网络技术越来越赞。”

悉心服务，我们与公司共同成长

“作为一名普通员工，真切希望公司在前进的道路上，不被问题击倒，不被歧路迷惑，不因成绩懈怠，愿我们一起奋斗，共同成长。”在农业路营业厅，一位工作人员说，“来公司这几年，公司的企业文化让我们学会很多，学会了如何承担责任，学会了如何快速成长，学会了如何服务客户，身为公司的一分子，我们一定要为客户带去更优质的服务。”

营业厅是郑州移动与客户之间的纽带，承担着业务办理、手机销售、信息反馈等一系列工作。每天的晨会、晚会，每周的周会和每月的月会，让他们的服务精益求精。只要有客户在办理业务，即使下班时间一拖再拖，他们依然无怨无悔，做好服务，因为他们有着“心中的责任”。

一路走过，移动让我们十分放心

“从2G到4G，号码用了十几年，从来没有换过，不为别的，看中的就是郑州移动的信号好、服务好，十分放心。今天，是郑州移动的18岁生日，说啥也得祝福一下。”1999年11月就开始用移动号的耿帅和郑州移动一起走过了18年。

“对我们创业的人而言，手机信号和手机网络是非常重要的，很多突发性问题不及时解决就会造成不小的损失。”做了近10年生意的耿帅，今年新创立了“蜀香家”品牌，“很多事情需要与合伙人沟通，像店面的设计图上传等，必须要有稳定的网络，郑州移动一直很给力，很少遇到过手机没信号的问题。接下来的18年，希望郑州移动的服务越来越好，能和郑州移动一起走向更美好的明天。”

暖心公益，移动让我们生活更好

“郑州移动可好嘞，前阵子村里的大蒜滞销，郑州移动一下子来家里购买了近万斤大蒜，本来我腿脚就不方便，这可省了好大劲。既不用来回搬卸，也不用担心大蒜卖不出去，真是省心省力。”马瑞江，中牟县狼城岗镇北堤村一名朴实的村民，说起郑州移动不由得竖起了大拇指。“今天是郑州移动的18岁生日，我们也不知道咋祝福，希望这样的良心企业发展得越来越棒。”

这只是郑州移动爱心之举的一个缩影。多年来，郑州移动在助农、助学、助教等方面组织开展“购买爱心芹菜”“爱心图书室”“蓝色操场爱心支教”等系列公益活动，既丰富了郑州移动的企业文化，也滋养了移动员工积极向上、敢于奉献、追求卓越、勇担责任的时代精神。

畅通网络，我们与公司坚定信念

“作为公司的老员工，我经历了2G、3G和4G通信信息技术的更新换代，深知这其中的不易。”郑州移动代维班班长刘凤祥说，“现在，公司正在布局发展物联网与5G技术，面对新征途，我们必将凝心聚力，勇往直前，为客户带去更智能的移动新生活。”

作为网络维护的一员，刘凤祥和他的团队承担着保障客户网络畅通的责任。刘凤祥信誓旦旦地下定决心说：“今天是公司的18岁生日，也相当于是我们员工的生日，在这个特殊的日子，我们也为自己定下了目标，无论工作任务多繁重，一定做好网络保障和故障处理，随时待命，快速抢修，让客户拥有畅通的网络生活，为公司发展付出自己的一份力。”