一批新规将于11月落地施行，全方位保护公民的合法权益。

购买高铁票 可微信支付

今年11月，铁路部门将陆续推出互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票微信支付功能，进一步丰富购票支付方式。

目前，铁路总公司已连续推出取消异地售票手续费、中转旅客“接续换乘”及动车“自主选座”等举措，进一步提升铁路运输服务品质，方便旅客出行。

“双零”银行卡将被冻结

今年以来，银行对沉睡卡的管理不断加码。在全国范围来看，闲置卡数量超过了21亿张，各家银行先后采取措施进行清理。

此前，招商银行公告称，为了保护账户安全，从今年7月15日开始，对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。近日，浦发银行再次管理升级：自11月开始，对在2016年12月31日之前（含）发卡且今年前3个季度未发生任何交易的“双零卡”进行账户信息管理升级。

“双零卡”是指存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。

保险销售行为 现场应当同步录音录像

保监会日前印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》11月1日起正式实施。办法明确规定，保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音并备份存档，不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。

除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品等情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。据新华社