本报讯 自11月11日起至20日，郑州铁路局再次开启双11电商黄金周运输服务，每日开行高铁快运列车27趟、行包车6趟，推出高铁快运、干线运输“站到站”“门到门”“库到库”全程物流服务，届时郑州发往上海、广州、西安、哈尔滨等城市电商货物实现高铁快运“当日达”。

郑报融媒记者 张华

通讯员 赵晶晶 吕娜 文/图

首趟双11高铁4个半小时到达上海

11月11日，首趟承载着日用品、服装、五金配件等货物的双11电商黄金周高铁快运列车，将从郑州车站发出4个半小时到达上海虹桥站。

双11电商黄金周运输期间，郑州铁路局高铁快运预计发送80吨、行李车预计发送100吨，开启“闪电达”模式。

开启“电商运输、零散客户运输”双通道

双11电商黄金周运输期间，中铁快运郑州分公司与顺丰、京东、圆通等快递企业合作，优化接取送达服务流程，加大货物分拣、货物包装、列车装运等重点作业流程安全卡控力度。

同时，“双11”电商黄金周实行“电商运输、零散客户运输”双通道，针对零散客户，办理高铁快运省际“当日达、次晨达、次日达、隔日达、特定达”、省内“当日达、次晨达、次日达、特定达”业务，推出经济快递产品、同城快递货运产品，具体运输范围、目的城市、运费价格，寄件客户可通过拨打客服电话、网络下单、直接联系市内车站网点或收派员这三种方式进行咨询、办理。

中铁快运河南分公司客服电话95338、95572。