第AA04版:政事 县区 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 近期中原区桐柏路街道不断整合资源,提升街道服务水平。11月10日,街道提升改造后的新办事大厅以崭新的面貌与群众见面。 街道新的便民服务中心位于农业路与冉屯东路交叉口西北角,依托郑州市中原区政务服务网,建立四级联动政务服务机制,推行“互联网+政务服务”新模式。新整改服务大厅面积300平方米,突出柜台个性化设计、全开放式办公,内设民政服务、劳动保障、卫生计生、党员服务、协税护税、村务服务等多个窗口,各窗口工作人员一律挂牌上岗,提供业务办理、咨询、投诉等服务,接受群众咨询和监督,真正意义上实现“一站式”服务,打造10分钟办事圈,打通服务群众的“最后一公里”。 改造前,街道科室相对分散、居民办事效率相对低,整改后面积比原来扩大了两倍,服务功能更加细化,简化了流程也节省了时间,提高了居民的办事效率。今后,街道将以人民群众普遍关心的热点、难点问题为出发点,以方便群众,服务社会为宗旨,不断创新改进工作方式,完善服务网络,提高办事效率,努力形成“能办事、会办事、快办事”的工作局面,为群众创造一个高效、快捷、舒适的办事环境。 郑报融媒记者 张改华 通讯员 谢梦姣 |
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