区救助站 提高服务质量，电话24小时随时接听

本报讯 进入寒冬以来，侯寨乡持续开展“寒冬送温暖”冬季流浪乞讨人员救助行动，对街头流浪乞讨人员进行24小时细致排查，尽全力确保他们温暖过冬。1月8日上午，乡民政办接到举报电话得知尖岗村有一名流浪人员，乡党委委员许建伟立即带领工作人员赶往现场了解情况，并为老汉带去食物和取暖的棉被、衣物等。

赶到现场，看到流浪人员正蜷缩在一个破旧厂房内的角落里，衣衫褴褛，身边放着捡的塑料瓶和别人吃剩下的馒头。见此情形，侯寨乡工作人员赶紧把带来的食物递给流浪汉，并劝导老汉去乡救助站接受救助。 记者 景静

淮河路街道 不间断、无缝隙进行巡查

本报讯 近日，郑州市气温骤降，大风、雨雪相继而来，二七区救助站提前筹谋、积极应对恶劣天气，全力做好流浪乞讨人员救助工作。

站内严格执行24小时值班制度、领导带班制度和首接负责制度，确保救助人员及时得到救助和妥善安置。做好救助人员信息录入和管理工作，值班电话24小时随时接听，对来站求助人员热情服务，耐心解答。

制定了“流浪乞讨、爱心救助‘郑’行动”倡议书，告知市民发现辖区有流浪或者露宿街头人员及时拨打24小时值班救助电话。

成立二七区流浪乞讨救助工作领导小组，设有专职督导人员督导各辖区救助情况，对发现未及时救助的要追究领导责任。

据统计，自冬季专项救助开展以来，共救助709人次。记者 景静

本报讯 淮河路街道针对近日强降温、强降雪的极端天气，早着手、早安排，确保辖区流浪乞讨人员得到及时救助。

街道建立24小时巡查机制，细化到各网格、明确到各责任人，不间断、无缝隙开展巡查，发现流浪人员及时送往救助站，及时进行处理；街道在流动人员和零工相对集中的地段设置临时救助安置点5个，储备棉衣棉被食品等救助物资100余件，并与社区医疗服务中心建立24小时联络机制，确保及时解决受助人员的衣、食、住、行；动员辖区百顺国际酒店、热力公司等单位和热心公益事业人士参与救助行动，通过他们的宣传引导，帮助流浪乞讨人员和零工人员就业和返乡。 记者 景静