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雪乡打人导游“行规”:低价拼团强迫消费
要在利益相关方见证下读取
“登船救援意味着随时有可能牺牲”
      
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雪乡打人导游“行规”:低价拼团强迫消费
多名游客拒绝消费被打,涉事导游已被刑拘

黑龙江导游殴打女游客事件的涉事导游姜某已被警方依法刑事拘留。近日,事件中被打的女游客宗某,接受了记者的电话采访。

宗某说,她是在网上购买了2017年12月24日至25日雪乡两日游的旅游产品,一共是288元,其中包含车费、吃饭和住宿,不包含其他自费项目。网上显示的这一产品的供应商,是康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司力天分公司。

上了车就必须消费自费项目

被打游客宗某说他们旅行社客服跟我说了,这个自费项目你可以选择参加也可以选择不参加,所以我很放心地后来就去了。

2017年12月24日,宗某搭乘旅行社安排的大巴车前往雪乡。据宗某说,车上同行游客大约有40人,都是从全国各地来的散客。途中,一名自称姓李,后经警方确认姓姜的导游,开始向游客推销自费游乐项目。宗某和邻座的游客商量后,选择只玩雪地摩托,但导游告诉他们,要坐倒站车才能去玩雪地摩托,所以这两个项目必须一起购买,宗某还是坚持只玩雪地摩托。

大巴车开到大海林二浪河景区时,导游让已经交了钱的游客下车去吃中午饭,没有交钱的游客则留在车上,导游继续向他们收取费用。此时,宗某被导游殴打,她想要下车,导游拦着不让,两人便厮打在一起。最后宗某跑下车,来到位于二浪河景区内的大海林林业地区公安局红旗派出所报案。

当天另两名游客也被打

1月15日,警方在哈尔滨市,将自称姓李的犯罪嫌疑人姜某抓获,经确认,他是哈尔滨市桃园旅行社的一名员工。目前,因涉嫌强迫交易罪,姜某已被刑事拘留,案件正在进一步侦办。而采访中,记者了解到,其实当天因拒绝导游推销自费项目而被打的,不止宗某一人,另外两名游客宋某和肖某也被打了。

游客肖某说,当天他与宗某乘坐的是同一辆大巴车,也是因为没有购买自费项目,而被关在车内,看到宗某被打后,他上前劝阻。

肖某说,我劝了一下,后面那个导游又开始打那个女生(宗某),我首先是劝架,先劝下来再说,我劝着劝着,突然那导游(助理)转过来给了我一巴掌。

随后,肖某向红旗派出所报了案。

而事发当天傍晚,雪乡景区内的雪乡派出所,也接到一名游客宋某的报警,称自己被导游打伤。

民警在调查取证过程中,还有更多的游客向他们反映,他们遭受了导游同样的对待,态度蛮横,言语侮辱游客。经辨认,这些游客遇到的都是同一名导游,只是不在一辆大巴车上。

大海林林业地区公安局民警吴冰说,我们就连夜把整个70余名游客做了取证材料,证实了这个导游在整个过程中有一些强迫交易的行为,就决定把这两个案件并案处理。

低价团的内幕:强行加价推销自费项目

记者从大海林重点国有林管理局旅游局了解到,雪乡单人旅游按照最低价,车费、吃饭、住宿一晚,不玩任何自费项目,也要600元左右。那么,旅行社低价团是如何营利的呢?1月15日,犯罪嫌疑人姜某在被押解回大海林林业地区公安局的路上,交代了部分所谓的“行规”。

姜某供述,他们旅行社和这些景点都有协议价格,导游会强行加价向游客推销自费项目。这次事件中,姜某卖给游客宗某的雪地摩托项目是450元,而在大海林重点国有林管理局管辖内,雪地摩托自费项目的门市价格是280元。

姜某说,如果他们带的游客人少,还是不挣钱,必须要将散客集中。很多单人游客都是在网上或者经营规模较小的旅行社报的低价团。姜某所在的旅行社就是从这些地方把游客按照每人500元到700元的价格买过来,拼成一个大团,再带去雪乡旅游。游客就必须要购买上千元的自费项目或是更多,他们才能挣到钱,到了春节旅游旺季,还要涨价。而本地游客在报团时,收费还要更高。目前涉事导游所在的旅行社已被要求停业整顿,记者将继续关注黑龙江省旅游委对这一事件的调查结果。

据央视

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925387 2018-01-20 00:00:00 六 雪乡打人导游“行规”:低价拼团强迫消费KeywordPh多名游客拒绝消费被打,涉事导游已被刑拘