2018年是贯彻十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。十九大作出一个重大政治判断是：“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”， 习近平在新年贺词中更是提到“以造福人民为最大政绩”，充分体现出我党带领人民创造美好生活是始终不渝的奋斗目标。

《金水时报》特开设首个专栏“让改革成果惠及市民”，架设沟通桥梁，搭建交流平台，让金水区基层政府政务公开“我们正在做什么”，让金水区市民群众及时获知“我们可以享受什么”，令百姓的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

本报讯 新年伊始,“党群服务中心”成了南阳新村辖区居民津津乐道的话题。南阳新村街道所管辖区长期以来作为以铁路运输、机械和食品加工为主的老工业区，呈现出改制企业多、下岗职工多、困难群体多的“三多”局面。去年一年,街道共帮助2712人实现再就业，帮助意向企业及个人申请贷款960万元，完成辖区5323人的60岁奖扶申请共596万元，受理公租房申请925份，有效保障了辖区居民的切身利益。面对人民美好生活需求的日益广泛，南阳新村街道办事处整合优势资源、发掘辖区潜力、精心组织协调，一个以服务群众、服务党员、服务发展为目的，以“窗口化”“一站式”和“代办制”服务为主要手段的便民服务平台——“党群服务中心”应运而生。

记者 鲁慧

吹响前进号角 构建志愿队伍

党群服务中心明确了以街道自管为主，第三方托管为辅的管理模式。充分发挥街道优势资源作用，将党员老妈妈服务队、绿城社工服务站引入服务中心，以街道已有资源作为运营的突破点，通过发挥优势资源的引领、带动作用，最终实现外部资源的汇聚。部分文体活动中心通过政府购买社会服务方式由第三方派驻专业社工运作并提供相关服务。

建立“专业社工+社会组织”的服务供给机制，通过“购买社工服务+引入免费资源”的方式来提供服务，明确以专业社工服务为重点、社会组织服务为辅助的社会化服务导向。

紧握时代脉搏 绘制党建蓝图

南阳新村街道确立以“党建引领，社工服务，社会参与，群众受益”的思路运作中心，成立党群服务中心，负责整个中心的管理，建立“党政领导，‘专兼’结合，社会参与，群众受益”的服务协同运作机制，明确党组织领导下社会各方资源共同为民服务；发挥中心在服务党员群众中的窗口、阵地、平台、枢纽功能，做到管理规范化、服务系列化、活动经常化，实现“建起来、用起来、活起来”；突出基层党建服务功能，推进服务型党组织建设，创新服务载体和方式。打通服务群众“最后一公里”，推动基层党建活动扎根基层、扎根群众，不断增强党在全社会的影响力和凝聚力。

抓住历史机遇 打造服务平台

服务中心涵盖了政务服务、党建服务、便民服务、社工志愿服务、文体服务五大类别。从对象上看，优先满足辖区老年人、残疾人、妇女儿童、青少年及困难居民的服务需求，逐步扩大到社区所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求。建立需求——项目——资源对接机制。根据服务对象的需求设计不同的服务项目。实时掌握和分析群众需求，按照普适性、聚人气的要求，设置及调整服务项目。分时段、分区域举办与对象相匹配的活动，根据需求确定项目，根据项目引入资源。党群服务中心着力于解决居民生活中的“痛点”，使居民在家门口就可以享受到优质文体服务，便民、利民、惠民的效果看得见、摸得着、感受得到。

党群服务中心规划面积近3500平方米，预计今年4月份正式对居民开放，投入使用后可服务辖区内近5万名居民，服务内容涵盖面众多，从办理医保到政策咨询、法律调解到社会救助。更有党建活动室、多媒体教室、图书阅览室及健身室等各类文体活动室，最大限度地满足辖区居民日益增长的美好生活需要，将切实增强辖区居民的满足感、幸福感、获得感。