用户每订一次外卖，就意味着要将自己的信息上传一次。但这些隐私信息是否足够安全？近日，媒体报道，有卖家专门出售外卖订餐客户的信息。包括电话姓名、订餐地址在内，每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息，打包后倒卖给电话销售公司，甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。

万条信息卖800元

记者在一个“电话销售群”中联系到陈京宏（化名），聊天中陈京宏透露，自己手上有北京、上海、广州等一线城市、来自外卖平台的客户数据，1万条售价800元，5000条起售，“平均每条不到一毛钱”。

记者付了钱后，陈京宏发来一份Excel表格，内有5000条信息，包括姓名、电话、性别和地址，但没有订餐日期。

记者从表格中随机选取100个电话号码进行验证。其中有效号码61个，33名机主确认表格中的信息准确，并确认自己近一两个月内，在某外卖平台订过餐。

记者粗略统计，在这份5000人名单中，有一部分来自于宾馆、酒店、商场等公共场所。

记者卧底多个电话销售群发现，至少有3名卖家均称自己有外卖的客户数据。

用软件自动爬取

除了这些直接以卖家的身份售卖信息外，一条更为隐秘的外卖顾客信息获取渠道浮出水面。记者调查发现，一些代理运营外卖店的网络公司也在售卖信息。

某网络运营公司的工作人员覃华（化名）平时的业务是负责帮忙代开（运营）外卖店铺。他同时称，可以想办法搞到成都的某外卖平台订餐客户信息。他给出的报价比之前的卖家贵了几倍，每条5毛钱。

在他给记者发送的2609条信息清单中，记者随机抽取54条拨打发现，有21名机主确认自己近期用该地址在外卖平台上订过餐。

覃华称，这些数据都是从自己代运营的店铺里用软件爬取的。随后他给记者发来一份该软件的监控截图，从截图列表中可以看到用户姓名、电话、注册日期、最近消费、储值余额等信息。“2800元可使用一年。”覃华说，但他拒绝透露该软件的名称。

有骑手从中牟利

记者在随后的调查中发现，作为外卖用户信息的终端接触者，包括部分外卖骑手在内的一些送餐员，也在利用用户信息牟利。

4月18日，记者通过电话找到外卖骑手李德（化名），询问对方是否可以售卖用户的订餐信息。对方表示可以，但价格稍高，一元一条。

谈好价格后，李德随即给记者发来了4月18日35名顾客的订餐信息。这些信息分为两种，一种是骑手APP的截图，还有一种是打印的纸质小票。

记者先后核实20个订单信息，除了3名机主无法确认外，其他机主均表示订单信息真实。对此，外卖平台美团回应称，就信息泄露一事已向警方报案；外卖平台饿了么则表示，正就此情况全力排查。据新京报