随着我国养生养老需求的不断增加，当前亟须建立科学精准的健康服务体系。5月1日，恒大健康正式对外推出恒大养生谷会员制服务，这一被誉为“惠及三代”的百年会员机制在西安恒大养生谷揭开神秘面纱，当天签约会员即已超1500人。记者 王亚平

会员制体系化的服务，让健康也能“私人定制”

中国消费者正在经历新一轮的消费升级，对品质和服务提出了更高的要求。

特别是随着人们的生活节奏不断加快，工作压力越来越大，导致健康问题日益突出，如何建立迎合大众健康需求的健康服务体系，从而给大家提供高品质多层次健康养老新方式是业内一直在思考和探索的方向。

会员制在世界商业史上被认为是一项了不起的创造。会员制的魅力在于，其通过深度了解会员的需求，为会员提供量身定制的优质服务，满足用户的消费升级。

诞生于20世纪70年代的会员制，在美国加州兴起之时就以服务更贴心、更个性成为各大企业赢取顾客的法宝。在之后的商业发展历程中，美国较大的会员制零售商超Costco、全球化妆品零售品牌Sephora、科技巨头Google等公司也相继成为会员制的忠实拥趸，它们在借助会员制开拓市场的同时，也在以更精准多维度全方位地为顾客提供服务。

满足消费者精细且个性化的需要，这正是恒大健康选择做会员制的原因。

据记者了解，相比于粗放、单一的健康养生养老产品，恒大健康创新性将医疗保险、预防、医疗、康养融为一体，而会员制则是联通客户与服务的桥梁。养生谷会员通过“租、购、旅”方式可享受恒大养生谷终生医养、健康管理、健康保险及健康养老等系统化的会员服务。

整合人才、技术等优质资源

探索健康产业破局之路

这其中，恒大养生谷围绕全龄化，首创颐养、长乐、康益、亲子四大园，提供游、学、禅、乐、情、膳、美、住、健、护等852类设施867项全方位养生服务，覆盖从孕前、婴儿直到百岁老人的全生命周期，打造全方位全龄化健康服务模式。

颐养园主推“医养结合”，配有国医馆、禅思堂、膳食坊等；长乐园重在文娱结合，配置老年学堂、曲苑社、国学馆等设施以提供高品质健康养生方式；康益园则以运动养生为核心，以健身中心、体感运动馆等重塑健康活力新生活；亲子园则针对年轻一代，践行亲子同乐理念，构建跨代社交圈。

除了硬件设施外，高品质的养生养老服务往往离不开优质健康医疗技术的加持。为此，恒大健康与全美十佳医院——哈佛布莱根医院合作共建了博鳌恒大国际医院。

博鳌恒大国际医院不仅严格按照布莱根和妇女医院的管理系统、诊疗系统、运营系统、康复系统等技术和标准建设打造，还将国际优质医疗资源延伸至基层，与全国三甲医院以及养生谷配备的恒和医院组成恒大“医联体”，形成分级诊疗联动系统。

目前，恒大养生谷已布局三亚、西安、郑州、扬中、长株潭、云台山、南京等多个宜居养生胜地。未来3~5年将在全国布局30个以上宜居养生胜地，会员可以根据气候环境以及自身需要自主选择旅居生活。

业内人士认为，在目前我国养生养老产业的需求与发展不平衡、产品供给滞后的背景下，恒大此举高度契合国家大力提倡的“健康中国”战略，为国人养生养老提供新选择，推动产业转型升级。