第Y07版:荥阳时报 荥事 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 近日,一年一度的道路运输经营企业质量信誉考核工作再一次启动,与往年不同的是,在此次考核工作中,荥阳市运管局积极转变服务职能,大力实施“变坐等为主动上门,寓管理于服务之中”的服务新举措,赢得广大运输经营企业好评。 在此次年度企业考核工作中,荥阳市运管局结合上级主管部门质量信誉考核的要求,对辖区企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平、履行社会责任等进行质量考核。为了最大限度方便企业,全力做考核工作,避免经营者因告知不清或理解不够在报送材料时还是会出现不符合要求的情况,因此多跑冤枉路。针对这种情况,该局运政执法人员设身处地为企业着想,主动上门服务,现场开座谈会,听取企业的意见和建议,现场咨询和解答,积极主动指导企业人员填写申请表,为他们更好地收集准备考核所需资料提供及时、方便、快捷的服务。 荥阳市运管局本着“宁可自己多跑腿,不让企业多麻烦”的理念,把企业找部门办事转变为职能部门上门为企业服务,转变服务方式,走出办公室,下基层“零距离”服务群众,节约了时间,提高了办事效率,真正做到便民、为民、利民。 荥阳时报 王世端 通讯员 张睿华 |
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