本报讯（记者 鲁燕 通讯员 周庆华）昨天，记者从市检察院获悉，7月9日，郑州市检察院12309检察服务中心正式挂牌亮相。今后，当事人可根据自身需要，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，向检察机关反映诉求和解决问题。

服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。实体大厅主要功能是受理控告、刑事申诉、民事行政申诉事项，提供法律咨询服务、受理辩护与代理预约、国家赔偿、司法救助等事项，收集、反馈群众意见建议等。网络平台涵盖门户网站、检察服务热线、移动客户端（APP）和微信公众号等形式，包括检察服务、案件信息公开、接受监督等三大模块功能，形成统一对外的网上办事大厅。