今年，郑州晚报《3C·家电》迎来10周年。作为中原地区家电企业与消费者沟通的平台，我们始终坚持把握家电产业发展脉搏，紧贴家电市场发展趋势，以有效地服务家电产业健康发展为己任。10年来，我们与家电厂商一起走过了一个又一个营销时代，从单品营销到场景营销，从智慧营销到智能营销。如今，家电行业又迎来新的营销方式：整套智能家电解决方案。有业内人士表示：“家电智能生态圈已经获得消费者的认可与选择，已经吹响了中国家电业结构调整的号角。” 郑报全媒体记者 李冬生

“单品为王”时代已成过去

很久以来，单品营销是家电厂商惯用的营销方式。不少读者表示，他们在购买家电的时候，都会选择品牌厂家，诸如，电视会选择创维、长虹或者TCL，空调会选择格力或者美的，而冰箱或洗衣机就会考虑容声或者海尔。

10年前，在《3C·家电》成立之时，一位家电大咖曾说：“不少家电企业都会采用单品营销的方法，即一个企业往往只要有一个强大的单品被消费者记住，那么就能获得成功。作为营销策略来讲，‘单品制胜’是不少企业打开知名度的‘捷径’。”

如今，家电厂商的营销方式随着消费不断升级也做出了改变。TCL实业中国营销本部郑州商务中心总经理王宽堂表示：“当下，一款产品，一个方案已无法满足消费者个性化、多样化的需求，整套智能家电解决方案应运而生，包含电视、冰箱、洗衣机、空调、厨电、智能门锁等数十款智能家电，成为集功能乃至家庭场景及成套方案的定制，定制的是每个家庭、每个人的‘美好生活’解决方案，提供的不仅是家电的连接，更是生活的连接。”

整套智能家电解决方案更受青睐

空调温度低、电视音量高，打个手势就可以调整；在超市，打开手机APP就能掌握家里冰箱已存食材的状态；在厨房做饭，只需手指轻触，就能点燃燃气，开启油烟机……

在家电智能生态圈中，通过手机APP控制，用户就可体验智慧家居生活。通过智能门锁联动其他智能家居产品，当用户离家时，门锁启动关闭状态，安全系统打开，家电停用，防止安全隐患；当用户回家时，结合门锁开门，场景联动可开启空净、空调、窗帘、电视等；当用户在家时，系统自动撤防，通过电视、手机语音，就可实现对空调、空净、开关窗帘、洗衣机等设备的交互控制。

“整套智能家电解决方案能更好地满足消费者的需求，更加节省时间，轻松缓解工作的疲劳。比如，对着电视可以直接把空调设置为25℃、打开关闭客厅灯、打开窗帘等。”创维集团（中国区域）营销总部河南分公司总经理袁爱东说，“借助家电智能生态圈，消费者的生活会日新月异，这也是其获得消费者青睐的重要原因。”

积极布局家电智能生态圈

纵观全国家电发展趋势，有专家预测，智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求，有了智能单品的普及，家电智能生态圈将加速普及。

正如袁爱东所说，创维是通过创维全时AI精灵实现智能操控全屋家电，解决了跨品牌、跨品类、跨模式地控制全屋家电，俨然帮助用户形成了家电智能生态圈的建立。

此前，TCL曾展示的智讯物联网云平台也是家电智能生态圈的雏形，TCL将家电单品互联形成了系统化的生活场景，以入口产品智能门锁联通智慧生活交互场景，通过联通空气净化器、智能空调、智能窗帘、智能电视等智慧生活产品，构建了一系列物联家居场景。

如今，5G成为当下热词，其高速率、低时延、广连接的特性也将助力家电智能生态圈的普及和升级。王宽堂则认为，家电企业应将智能家居作为发力重点，瞄准的目标是用户体验，围绕的关键词则是“生态、互联、跨界、合作”。对此，袁爱东表示：“5G会让智能家电的链接变得更加顺畅，通过网络实现家电的互联也会变得更容易。”

在5G的助力下，可以预见的是，家电企业将不再执着于某一单品的售卖，而是着重于家庭整体的解决方案。有家电专家称：“未来消费者考虑更多的将是家电品牌的系统性、兼容性和智能性，比拼的是更加人性化的售后服务。”