“志愿服务是社会文明进步的重要标志”，郑东新区的志愿者从点滴入手，将涓涓细流汇聚成文明的海洋。他们把志愿精神融入本职工作，身入基层、心入群众，用自己的实际行动描绘“郑东志愿红”，书写新时代的雷锋故事。

记者 王阳 实习记者 秦小霞

通讯员 曹园杰 佘彦红 刘学馨 陈子惠 杨恩慈 戚江涛 文/图

志愿者让环境更美丽

“如今出门感觉环境啥的比以前更干净了，环境好了，心里更亮堂，还是非常感谢志愿者的辛苦付出。”李女士说。郑东新区随处可见的“红马甲”正在用自己的一举一动让环境变得更美更宜居。

在十里铺社区道路两边的绿化带里，祭城路街道办事处“红马甲”们拔杂草、修灌木、捡烟头、拾垃圾，他们干得热火朝天。两个小时的忙活，绿化带重换一副美颜面孔，新“发型”清爽整齐，“发根”也不见了“头皮屑”。在博学路辖区的草坪和小道上，一群“小红马甲”头戴小红帽、手拎垃圾袋和垃圾钳，沿途弯腰拾捡垃圾。他们专注地盯着地面，搜寻纸巾、果皮、食品袋等各种生活垃圾，很快，孩子们的手中都已经“战果累累”。周围的居民在小志愿者们的带动下，也加入到捡拾垃圾的活动中。孩子们一边捡垃圾，一边向身边的居民说“坚决不能乱扔垃圾，那样管清洁的叔叔阿姨们就不用那么辛苦了”。在龙源路办事处龙源嘉苑小区里，一些“好事”的人走邻串户忙些“鸡毛蒜皮”的小事儿，摆一摆车，搞一搞卫生，撕一撕小广告，调解个邻里矛盾，搞些文明创建宣传……他们是社区的“信息员、联络员、调解员”，后来越来越多的人加入他们的团队，随后社区便成立了“志愿楼长”服务队，他们每天做着“鸡毛蒜皮”的事，用细微的付出给社区带来美的变化。

志愿者让交通更顺畅

“您好，您往我这边走走，挡住后面直行的车辆了。”停在非机动车道路中间等红绿灯的李女士不好意思地往边儿上靠了靠。如今，行驶在郑东新区的道路上，我们都会看到十字路口的那一抹红。

“红灯停，绿灯行，是自己的灯了再走，再着急，安全还是要放在第一位。”如意湖办事处的志愿者在车流量高峰时段站好十字路口“文明岗”，配合交警，引导行人及非机动车按照交通指示灯通行。此外，志愿者不顾炎热排查随意占路停车、便道停车、临时广告车等不规范停车现象。遇到车主在现场的情况下，不厌其烦地对车主不规范停车行为进行劝阻教育，并引导车主将车辆停放到正规划线的停车位或附近的公共停车场，驶离禁停区域。附近的居民商户见此情景，主动为辛苦站岗的志愿者送上矿泉水解暑解渴。此外，龙湖办事处深入探索实施“绿城使者”志愿服务行动，对辖区游商流贩、车辆乱停放等进行专项整治。龙源路办事处20余位志愿者则奔走在大街小巷，规整乱停放的非机动车辆，并联合物业引导业主规范停车，极大改善了辖区非机动车乱停现象。

志愿者引领“垃圾分类”新时尚

在上海，垃圾分类工作成为新时尚，其中志愿者也起到了非常大的作用。郑东新区的志愿者紧跟时代步伐，在引领“垃圾分类”新时尚的过程中，用自己的努力与奉献为生态文明建设添砖加瓦。

“化妆品是哪类垃圾？”“蓄电池是否可回收？”在商都路办事处体育公园党群服务中心，“绿城妈妈”针对群众提出的一系列问题，志愿者用风趣幽默的语言一一解答。在活动中，志愿者讲“垃圾分类”的方法和意义，并组织大家开展垃圾分类知识竞赛，还组织“垃圾分类抢板凳”游戏，让大家在娱乐中学习垃圾分类的知识，为垃圾分类进社区工作加油助力。

志愿服务是润物无声的爱心善举，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”“我为人人、人人为我”。无论是城市美颜，还是生态环保、邻里街坊的日常事务，在群众需要的地方就一定有志愿者的身影。随着志愿服务队伍的不断扩大，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神成为社会新风尚，让文明之光更加闪耀。