本报讯 9月19日，到二七区政务服务中心办事的王先生正在寻找车位，突然看到一个温馨提示，上面写着：“广大市民朋友，为方便您到二七区政务服务中心办理业务，我中心积极协调在长江路以南、南三环以北、大学路以东、京广路以西区域内施划停车位。具体车位情况如图所示”。王先生按图索骥，顺利找到了停车位。更为惊喜的是，当他办完事，拿着在中心提供的办事凭条，还能免费停车。

这是二七区政务服务中心方便办事群众的一个缩影。据悉，今年以来，二七区政务服务中心在做好大厅审批服务的同时，围绕“一公里”做足文章，通过“向前”“向后”“向下”的“三向延伸”，打通便民为民“每一公里”。

“向前”延伸一公里。二七区政务服务中心积极沟通联系停管中心，在原有10个停车位的基础上，又在中心周边区域施划了299个车位，安排人员对周边经营性质停车场、停车位进行摸排统计，共整合出停车位1152个，制作停车区域图，让办事群众停车一目了然；协调公交公司，增设202路公交线，方便二七区大学路航海路至佛岗新居沿途居民；按照“四级四同”要求，梳理群众35个常办事项并制作办事指南；收集各部门线上办理事项，对能通过APP、微信、支付宝、二维码等方式办理的事项进行梳理，制作“掌上办”流程指南，“指南在手，办事无忧”；建立“人民帮办”队伍，群众无需预约、登记，随叫随到，截至目前，已提供5263次帮办服务，11次上门服务；开通68665010咨询专线电话，在各楼层设置咨询辅导台和专厅咨询人员，为办事企业和群众提供方方面面的专项咨询服务。

记者 张改华 通讯员 马晓丹