为促进行业发展、反映百姓心声，给市民营造安全、放心的消费环境，3月初，本报联合郑州教育主管部门和相关行业组织，共同启动了“郑州口碑——2021年3·15教育行业调查”活动，并将3月定为“让百姓放心”郑州消费月，将以公益宣传、问卷调查、媒体监督、口碑报道、消费指导、案例剖析等形式，向市民推荐口碑好的民办教育培训机构，同时将曝光一些投诉较多、口碑较差的机构，积极营造良好的教育消费环境。 郑报全媒体记者 唐善普

“郑州口碑——3·15教育行业调查”受热捧

2021年“3·15”消费者权益日的主题是“守护安全 畅通消费”。此次“郑州口碑”活动与众多行业同时进行，旨在让消费者享受到“安全消费”。同时，活动吸引了广大学生家长的积极参与。

在郑州，哪些教育培训机构广受好评？哪些教育产品深得人心？哪些教育机构推出的服务让市民满意？同时，又有哪些产品、服务与商家的承诺严重不符被频频投诉？

河南教育培训行业正处于快速发展期，家长和学生对哪些方面满意？对哪些方面不满意？对于这些不满意的地方，您认为该如何改进？

“郑州口碑——2021年3·15教育行业调查”持续进行中。欢迎通过在线调查，告诉我们您对相关的民办教育培训机构、民办教育学校的感受和看法。

行业机构口碑调查，彰显社会正能量

教育梦是人生梦想的第一个单元，教育支出也是现代家庭的重要支出组成部分，占比越来越大，教育消费也越来越引起广大消费者的重视。

在采访一些消费者信赖的教育机构负责人时，他们表示，“只有经得起消费者考验的机构或品牌才能获得长足的发展。”目前，社会上的教育培训机构五花八门，教学和服务水平参差不齐，因此，家长和学生在挑选培训机构时要多听多看，避免上当受骗。在此提醒家长和学生选择教育机构时，既要看证件是否齐全、产品是否适合孩子，也要看师资是否专业、服务是否贴心。

本次活动，本报将以公益宣传、问卷调查、媒体监督、口碑报道、消费指导、案例剖析等形式，传播正能量，宣传一批口碑较好的教育机构，曝光一批服务差的教育机构，用互联网、大数据等提升监管效能，让问题教学产品或教育机构无处藏身，让广大市民真正放心消费。

参与方式

1.拨打口碑热线0371-56568130 2.扫描二维码，填写教育培训行业调查问卷