“您好，请扫健康码”“请佩戴好口罩”，在张仲景大药房人民路店，疫情防控流动监督员正在引导进店市民有序扫码测温购药。1月10日，记者看到，市内多个商场、药店等人员流动相对较大的场所均增设了疫情防控流动监督员、劝导员，对进入场所的市民进行提醒，筑牢疫情防控安全防线。

郑报全媒体记者 肖雅文/文

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“我们门店一共有5名疫情防控流动监督员，除在门店入口处设置非接触式测温仪，督促进入门店的顾客均应佩戴口罩和测量体温，并查看扫码情况外，监督员还要及时提醒顾客保持一米安全距离，必要时对顾客携带的物品等进行酒精消毒，降低感染风险。”张仲景大药房金水区区域经理王淑冲说，监督员上岗前均接受过疫情防控相关政策的培训。

按照疫情防控要求，药店要对管控药物进行实名登记销售，在这一过程中，监督员会协助市民群众完成信息登记。“叔叔，您这个药需要出具处方才能购买，您可以扫这个二维码，我告诉您怎么操作。”在了解到市民李大爷需要购买降压类药物后，监督员做出提醒并协助他通过手机在互联网医院开具处方。据了解，除营业期间的监督和服务外，监督员们还会在早、中、晚各进行一次全店消毒，确保店内环境安全。

人员密集场所遇到发热或健康码显示红码该如何处置？丹尼斯花园路店经理王青峰告诉记者：“我们按照市里的要求完善了疫情防控应急预案，与社区保持密切联系，一旦遇到发热或红码，我们的疫情防控劝导员会第一时间引导相关人员进入商场健康观察室，同时告知社区，联动处置。”

据了解，该商场共有疫情防控劝导员100余名，分布在入口处及各个楼层，其中除管理层全体人员外，各柜台也会选出一位劝导员，对顾客进行健康劝导。“疫情期间我们柜台取消了产品试用等服务，就是为了保证大家在购物过程中能够全程佩戴口罩，降低感染风险。”商场某品牌专柜疫情防控劝导员说。

王青峰表示，不仅是对流动人员进行监督劝导，为严格落实营业场所内部疫情防控措施，商场的每个柜台均签订了“五确保、三不准”承诺书，确保为大家提供安全的购物环境。