□晚报记者 裴 蕾

　　实习生 李芝玲

　　本报讯 昨日，记者从郑州火车站获悉，春运期间，郑州火车站将实行退票新规定：由平时开车前随时办理调整为开车前６小时办理，所有退票人员仍将按规定收取票款２０％的手续费。

　　郑州火车站有关负责人提醒说，今年春运期间，旅客因不可抗力、伤、病（须持医生证明）等特殊原因不能按时出行的，可以按规定进行全额退票或改签。

　　线索提供 刘世忠 黄强

　　客运段第五包乘组

　　整装待发

　　另讯 为迎接春运，郑州客运段第五包乘组从软硬件方面着手，一方面提高职工的基本安全业务知识，要求严格执行安全制度和作业过程不漏项，一方面认真检查车辆的安全隐患，为旅客创造一个良好安全的旅行环境。