近日,中泰脑科医院正式开通“一键通电子保姆”——社区医疗服务网络管理系统,病人在需要医疗服务时,只需按一下遥控器,电话就能直接接入医院网络中心,由医院提供各种服务,其主要有以下五功能:
家庭病房管理 病人需要医疗服务时,按下遥控器,电话就能直接接入医院网络中心,中心系统会自动调出病人详细资料,病人还可直接与相关科室医生通话,需要上门服务的,医院可派医护人员上门服务。
病源信息管理 该系统可将病人所有病源信息进行统一数字化管理,使医院对病人资料了如指掌。
自动接收病人呼救 当病人一旦突发病情需要向医院报警求救时,按遥控器,求救信号直接接入医院网络系统,急救中心的微机管理系统自动报警,同时发出生光提示值班人员,并在GIS电子地图上显示病人位置、姓名、地址等。整个过程不超过15分钟完成,比打电话速度更快、更准确。
专家咨询 当病人需要咨询时,无论咨询内容,只需拨打同一个电话,网络中心根据咨询类别通过系统直接接通相关科室专家进行通话。
定期回访 系统对病人信息资料数据库进行实时扫描,自动提醒工作人员对病人进行电话回访,了解病人康复情况,及时给予指导或提醒病人复诊等人性化服务。晚报记者 詹莉莉 李贯丽