□晚报记者 唐善普／文 吴琳／图

　　３月９日上午，在本报主办的“中原诚信教育论坛”上，４０多家省会知名教育培训机构、全国连锁教育培训机构等负责人参加了论坛会。与会人员就当前教育培训机构中存在的一些不诚信行为进行了剖析讨论，认为不诚信行为严重制约了教育培训发展，并由此引发了消费者的信任危机。

　　代表表示：“小胜靠智，大胜靠德”，作为教育机构，首先要做到的就是诚信教育。

　　张军

　　诚信是一种行动

　　郑州国华学校校长 张军

　　十几年来，教育培训行业一直存在着一些问题：市场混乱、虚假宣传、一些学生中途退学引发退费纠纷等。大家都在说诚信，都在呼唤诚信。那么，诚信在哪里？诚信不在嘴上，而在具体的行动中。一举一动，一言一行，都要体现到“诚信”二字。

　　同时，诚信办学，于民于已皆有利，我们不能仅为一时之利而失掉民心丢掉市场。多些人情味，力争满足各方需求，才能更好地发展。

　　诚信是一种立场

　　上海第三方教育研究中心首席研究员 赵红旗

　　诚信是一种机遇

　　大山外国语学校副校长 欧军战

　　这些年来，教育培训行业一直在提诚信问题。其实，要做到诚信并不难，要做到“言而有信行必果”，要考虑到自己说过什么怎样兑现，对前来的咨询者、求学者，多与之沟通，了解他们的需求，看其适合什么和不适合什么。

　　讲诚信，首先要从对方立场着想，对学生和家长的选择提出合理的建议。我们要让学生学有所用，学以致用，不能刻意误导学生和家长，否则会出现消费者的收获与实际有差别而产生矛盾，导致市场不稳定，受影响的可是我们大家。

　　张明

　　赵红旗

　　“诚信”是近几年来人们提的最多的话题，说明人们需要诚信，也说明一些人或单位失去了诚信。

　　大家都清楚，在教育培训行业之中，诚信是自己提的，而评价是家长和学生给的，口碑最重要。正所谓“小胜靠智，大胜靠德”，一时的失信可能会给你带来一点利益，但失去市场和机会是无可挽回的。

　　只有各个培训机构都能自觉做到诚信，行业才能更好地发展，也才能赢得更多利益。

　　诚信是一个企业的灵魂，失去诚信的企业必将会被市场淘汰。新华电脑教育办学１８年，“专业教育，诚信天下”，始终将诚信的办学态度作为学校发展的前提和检验自身工作的标准，不论是日常教学、学子就业还是对外宣传都始终坚持这一原则。作为教育行业，特别是民办学校，更应该做到诚信，以诚实守信为荣。

　　我们更应该在管理、宣传、诚信上下工夫，思考如何更好办学，促进自身发展。

　　诚信是一种标准

　　新华电脑学院院长 张明

　　欧军战

　　我们是一家国有教育机构，所以社会对我们的要求更高。清华就有“言胜于行”的校训。

　　但是，诚信是有条件的，我们讲诚信了，同时也要求来我们这里求学的人或家庭讲诚信。承诺了要兑现，否则就是不诚信，但我们讲诚信是在原则基础上的讲诚信，而不是对无原则要求的迁就，如果一味迁就就是对守规矩的人的不公平，就是对他们的不诚信。“诚实守信是建立在规则之上的信用”。

　　诚信是一种规则

　　清华ＩＴ学习认证中心河南校区校长 刘雨剑

　　刘雨剑