家里买了一台热水器，用了还不到半年，就出现了故障。我看着无法正常使用的热水器，忽然想起刚买的时候，那位花容月貌的售货员小姐用甜美的声音作出的承诺：“这台热水器包修两年，先生，请您放心使用我们的产品！”当时，她还笑盈盈地给了我一张维修卡。我急忙奔到里屋，翻箱倒柜，终于在抽屉的一角找出了那张保存完好的维修卡，不敢有丝毫怠慢，把维修卡放到贴身的口袋里，骑上自行车跑到了那家热水器专卖店。一看，那个容貌姣好、声音甜美的售货员小姐还在。我这才长长出了一口气，露出笑脸，声音温和地说明了来意，并恭恭敬敬地把那张维修卡递给她，等待她兑现当初购买热水器时的承诺。

　　美丽的售货员小姐依然笑容迷人，她看了看我双手递上去的维修卡，依然用我买热水器时听到的那种甜美声音说：“先生，请您放心，我们是讲信用的，不过，请您看清楚，我写的是保修两年，而不是包修两年，您的热水器要修也可以，但是，既然不是包修，我们是要收取维修费的，我现在就叫我们的维修人员跟您去，您先交５０元的维修费，更换配件的费用另外再算。”