实习生 陈琳

　　本报讯 为了保养皮肤去美容院做皮肤护理，没想到，美容后脸颈部红肿过敏长出水疱。２０日上午，市民王女士打来投诉电话称，自己在经三路和纬二路交叉口附近一家名叫芙蓉名媛女子会所的美容院里做精油推拿，引起浑身过敏出水疱。

　　推拿精油出现过敏

　　２０日上午，王女士解开脖子上的丝巾，只见她脸上、颈部出现有大面积红肿疙瘩蜕皮。王女士告诉记者，３月１０日下午，她和朋友在该美容院做全身护理，按摩项目为精油推拿。当时做完后，王女士的朋友就嚷着“脸上火辣辣地疼”。当天晚上，王女士的全身也开始出现过敏现象，皮肤红肿、发痒。王女士当时也没有在意，以为第二日就会好了。谁知第二天早起发现，自己的全身不仅红肿、过敏，脸和脖子甚至出现红色的水疱和脱皮现象。

　　王女士怀疑是美容产品所致，随即到省人民医院皮肤科就诊。医生诊断为过敏性皮炎，属美容化妆品引起的过敏现象。

　　美容院称“并非故意行为”

　　当日上午，芙蓉名媛女子会所一位工作人员告诉记者，王女士过敏是因为她的过敏体质所致，加上春天来临，皮肤比较敏感脆弱，“并非美容院的故意行为”。该工作人员说，王女士是美容院的老顾客，对她的事情非常重视，专门开会讨论过此事，并赠送王女士美容５０００个点（相当于价值３０００元的美容消费卡）作为补偿。

　　王女士则要求美容院赔偿她误工费、精神损失费、医疗费用等。对于王女士的要求，美容院并不接受，称：“王女士如果想走法律程序，也可以到法院起诉。”王女士表示，如果得不到满意的解决，她将通过法律途径维护自己的权益。