《供暖乱收费,投诉近百起》追踪
如调查属实,不仅要退费,还要受罚
□晚报记者 黄达
本报讯 3月20日本报A7版刊出《供暖乱收费,投诉近百起》之后,两天来,市物价局价格举报中心又接到70多起投诉。从投诉的情况看,老单位家属院和小的物业小区,成为供暖乱收费的“重灾区”。
“两年了都是这样收,投诉了也没有解决。”经七路15号院的吕女士告诉记者,他们一栋楼只有70户,每年都这样收二次运行费。去年,126平方米的房子,交了2565.7元,多交了300多元钱。前年也多收了,后来经过协调,物业公司说抵顶物业费,去年还没有顶完,冬天又收了运行费。前几天又在催交物业费,也不说退运行费的事,都闹糊涂了,也不知道交了多少费了。
记者昨天从市物价局价格举报中心了解到,两天来,12358又接到70多起投诉,主要是单位后勤或服务中心。比如省国资委石化、冶金建材服务中心、省燃料公司家属院、出版单位后勤处、郑百文家属院等,还有一些小的物业公司。
举报中心主任李克亮说,这些投诉的业主,多数还没有把乱收费的证据送到,还无法立案查处。李克亮警告这些乱收费单位,如果投诉属实,趁着业主还没有提供票据,被投诉单位立即无条件地把多收的费用退还,等将来立案查处时,除了退还费用,还要受罚,就“亏”大了。