□晚报记者 冯刘克 毛华／文

　　吴琳／图

　　

　　品质问题一直是阻碍消费者选择国产手机的原因之一，面对居高不下的投诉率，手机厂商从根源下手，加强了核心技术的研发。近几年来，国产手机企业埋头研发，已从“贴牌”生产进入到应用及核心技术研发层面，取得了较大的进展。

　　用质量建消费者信任

　　２００１年，夏新Ａ８上市之后，风靡一时，取得了不俗的销量。如今，夏新河南分公司总经理周玉华谈起这款手机时笑容依然是收敛不住，但他也提出：“Ａ８的成功是不可复制的，因为它的成功带有很大的偶然性。只有加快基础技术和核心技术的研发之后取得的成功才是可以复制的。”

　　提起国产手机中的部分品牌，一些消费者会有“经常出点小毛病”的感叹。这种观念在一些消费者心目中已经根深蒂固，这对消费者选择国产手机形成障碍。这与核心技术的桎梏不无关系。郑州市中州科贸有限公司常务副总经理石书奎说：“２００３年，国产手机发展之初只重视销量不重视质量，造成一部分国产品牌手机品质不稳定，这导致消费者二次购机时不信任国产手机，流失了相当市场。”ＴＣＬ移动河南分公司市场部经理段光勇认为加强研发能力，真正提高国产手机品质才能重获消费者的信任。他也谈到当时许多国产手机厂家由于没有技术研发能力，产品质量不过关，对市场造成的负面影响比较大。但是经过近几年的技术研发，ＴＣＬ手机的技术品质已经接近国外品牌。

　　周玉华表示，目前国产手机在研发方面的投入越来越大，“一些新功能也在跟进和研发，一些中高端机型已经获得了消费者的信赖。”

　　加强品牌建设

　　“国产手机从当初短暂的繁荣到全线进入低谷，再到今天部分品牌回暖复苏，给整个行业提出了一个深刻的反思，那就是：一个品牌最终在市场中取胜靠的是品质，而非‘概念’、‘价格’这些营销手段。”郑州迪信通电子通信技术有限公司副总经理何俊超说，“在提升品质之后，国产手机将大有希望。”

　　新亚手机连锁总经理刘军岭也认为部分国产手机已经意识到品质的重要意义，并开始回归到依靠品质提升产品竞争力这条道路上。他表示，２００６年国产手机的市场销售局面有很大回升，其中一个重要原因就是国产手机厂商开始注重品质。

　　品牌建设无疑是一个长期工程，石书奎建议国产手机在品牌建设上下些工夫，他认为，在经过埋头技术研发和市场磨砺之后，国产手机此次上升将是品牌的上升，国产手机也将迈向成熟。