□策划： 张浩 执行：晚报记者 牛亚皓 摄影：晚报记者 吴琳                

　　３月３０日，“中原精品辅导品牌发展论坛”在本报７楼会议室举行，市内２０多家专业辅导机构的负责人齐聚一堂，就目前不少家长关心的实质性问题进行研讨。

　　在庞大的升学压力下，省会数十万中小学生如今“培育”出一个巨大的专业课程辅导市场。由于目前该行业还存在着诸多不尽如人意的地方，具有领导性、标志性的强势品牌尚未浮出水面，使得众多家长面对参差不齐的辅导学校无路可寻。与此同时，许多颇具实力的机构在并不规范的市场环境中也很难得到家长的认可。

　　辅导市场还有待规范

　　郑州兴华辅导学校校长张兴华认为，目前的专业辅导市场还不是很规范，存在着多而乱、竞争无序的状况，没有相关的明细法则进行管理和约束，“谁想挂个牌子就挂”，于是一些不具规格和水平的辅导学校纷纷而起。这在一定程度上影响和搅乱了这个行业的声誉，造成整个行业的市场认可度降低，甚至使得一些正规的辅导学校不但难以得到学生和家长的信任，往往还为那些不负责任的学校承担骂名。

　　郑州实验高考补习学校校长陈国央也提出，目前辅导学校管理还不规范，为了节约资源，本来按规定一个班不超过６０名学生的，但有的学校一个班达７０至８０人，这就很难保证教学质量。

　　完善与家长的沟通平台

　　“由于辅导学校服务对象的特殊，更多关注的是家长和学生；但又区别于社会上其他产品，买产品的家长不是使用者，学生是使用者，学生反映的问题都是家长反映的，于是学校和家长的沟通成了关键。”“红旗数学”创始人赵红旗认为，目前学校建立了各种各样的沟通平台，如通过短信、网络、电话的形式等，但在实际操作中还存在着沟通不畅的问题。另外显而易见的是，专业辅导行业差异性非常强。每个学校都有自己的形式和特点，所以学校和学校之间进行沟通以求得到资源共享，也是很重要的。

　　郑州励智中原区校长也认为，目前学生家长普遍存在对学生学习科目特性、对孩子的学习过程不是太了解的现象，在面对纷纷杂杂的辅导学校和辅导项目时，没有自己的主见，常常是“墙上草，一边倒”，这就更需要加强和家长之间的沟通了。

　　树立品牌重在承担社会责任

　　北京起点教育郑州中心的许伟回顾了以往“对家庭贫困的学生进行免费辅导”的动人场景，提出既然专业辅导是学校教育的补充，又要树立自己的品牌，就要承担相应的社会责任，主动地去关注社会弱势群体，给予那些贫困学子一定的优惠甚至免费政策。这一观点得到在座专家的一致认可，大家纷纷也回忆起自己学校发生的种种感人事迹，现场洋溢着一股温情。除此之外，专家认为要树立广为人知、广受认可和赞誉的品牌，还需不断加强自身素质的培养，提高专业技能水平，在沟通方式、教学模式、管理方法上进行更深层次地钻研和创新等等。

　　（更多详情见晚报４月１０日相关报道）