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第B15版:第一金融·理财
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浦发个人业务谋转型
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浦发个人业务谋转型

中原网  日期: 2007-04-10  来源: 郑州晚报  
  □晚报记者 来从严/文 吴琳/图

  日前,市民徐先生到浦发银行办理业务时发现能坐在椅子上办理了。而在此前,只有贵宾客户才能坐着办理业务。“此前银行网点的高柜台给客户的感觉是高高在上,现在我们把高柜台变成低柜台了,这样给客户传达一个信息——他和我们的员工是平等的。”浦发银行工作人员介绍。把高柜台变成低柜台,浦发银行郑州分行实施的这一举动,向业界传递一个信息:浦发银行开始发力,个人业务谋求转型。

  “优先发展个人业务已成为各家银行的共识。在这同一个起跑线上,谁能够率先起跑,谁才可能在未来的市场竞争中一骑绝尘。”浦发银行郑州分行负责人如是表示。2006年,由于股市的火爆,储蓄出现了下降局面。就在这样的不利背景下,浦发银行郑州分行迈出了该行个人业务的崭新一步。年末储蓄余额接近40亿元,个贷余额30.55亿元,在系统内及同行业间“一马当先”。

  浦发银行郑州分行个人业务的突飞猛进,亦折射出整个银行业的发展趋势。据了解,从去年开始,省会各家银行几乎都在加紧升级个人业务。中信银行推出保管箱业务,吸引有钱的客户。交行推出面向高端客户的沃德财富,满足客户多样化的金融需求。各银行缘何纷纷重视个人业务?对国内银行而言,以个人业务为主的零售业务一直是短板。但目前各大银行都抢大客户,利润空间就被压缩,同时潜在风险也就加大。 在业内人士看来,零售业务具有服务对象分散、单笔业务金额有限、业务规模庞大、但十分稳定的特点。在同样的经营规模下,个人业务可以更好地分散风险,实现质量、效益和规模的协调发展,因此被称为银行的“利润稳定器”。在此情况下,各家银行看到了零售业务发展的良机。

  “在个人业务市场,郑州银行界正处于一场大赛前的热身期,如果我们能够抓住这短暂的市场机遇期,就完全可能像公司业务一样,一举确立我们在郑州市场的优势地位,浦发银行郑州分行就能真正成为一流的股份制商业银行。”该行个人银行业务主管行长如是表示。

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