本报讯 昨天上午,工行河南省分行在二里岗支行举行新闻发布会,宣布郑州市内4家支行(二里岗支行、南阳路支行、桐柏路支行、行政区支行)即时推出“理财金账户贵宾理财中心”,升级“分区服务”理念,缓解排队问题。
工行河南省分行副行长兼营业部总经理许杰说,银行排队的问题一经媒体披露,引起了多方面的重视。为了化解这一问题,工行在很多网点提出了“分区服务”的概念,比如在大厅内,就划分为现金服务区和非现金服务区,而理财方面,又划分为贵宾客户和普通客户。此次在全国推出的300家贵宾理财中心就是对分区服务的一个升级,“希望通过这种分区服务,能有效解决‘排队难’的问题”。
线索提供 宋金亮