自４月１４日早上８时起，郑州火车站开始正式销售动车组所有车票，截至昨日下午已售出１８００多张车票。而本月２２日之前的所有动车组一、二类车票已全部售完。

　　为方便乘坐动车组旅客购票、进站、候车、上车，郑州车站专门开设了动车组专用售票窗口、专用候车厅、专用站台和专用进出站通道，并在售票大厅、候车大厅、站台等旅客途经场所设置了动车组引导指示标志。

　　在所有窗口均办理动车组售票业务的基础上，在售票一厅设立了１９号售票专属窗口，在售票二厅设立了５７～６０号窗口的售票专区。记者昨日采访发现，专属窗口排队的旅客并不多，平均每位乘客１０分钟之内就可排到窗口前。车站第七候车厅已被改造为动车组旅客专用候车厅，配备了最新型的航空座椅６２０个，厅内备有免费饮用纯净水、书刊杂志、扑克牌等娱乐项目；所有乘客在车站人员指导下，从第四、六站台动车组专用站台乘车，使动车组旅客在各个环节都可以享受到一目了然的便捷式服务。