候选理由：全力以赴打造特色服务

　　车商心声：“让客户得到更大的价值是最重要的。”

　　当２００６年初河南新裕隆荣膺东风悦达起亚汽车全国“２００５年度十佳经销商”唯一金奖时，总经理孙开东曾说，是河南新裕隆的诚信服务得到了客户的认可，提升了品牌形象，也是服务树起的口碑赢得了市场，离开诚信服务一切都是空谈。２００７年河南新裕隆５Ｓ店的精彩亮相，使其在特色服务之路上又大大前行了一步。

　　服务延续永恒

　　随着起亚远舰、嘉华、赛拉图、ｒｉｏ系列车型的陆续上市，东风悦达起亚的产品矩阵日益完善，东风悦达起亚的品牌形象、售后服务网络都得到了极大提升和完善，河南新裕隆不仅成为东风悦达起亚在河南地区设立的第一家授权Ａ级４Ｓ专营店，也成为起亚汽车文化中原首席倡导者。

　　建店伊始，河南新裕隆就秉承“好车专营，服务永恒”的企业理念，不断把东风悦达起亚的精品车型奉献给河南区域市场的广大消费者，同时在为客户创造价值、打造特色服务上几乎倾注了所有的心血。“用户第一”、“用户的需求就是自己的需求”、“处处以用户为中心”不再是空洞的口号，而是融入到日常工作的每一个细节中。

　　打造“５Ｓ”特色

　　正是源于“好车专营，服务永恒”的企业理念，河南新裕隆在河南车市业绩斐然。２００６年初河南新裕隆荣膺东风悦达起亚全国经销商销量排名第一位，并同时荣膺东风悦达起亚全国“十佳经销商金奖”；在泰国刚刚召开的东风悦达起亚２００７年度经销商大会上，河南新裕隆蝉联东风悦达起亚全国“十佳经销商”。

　　只有深耕于服务，企业才有长久的生命力。河南新裕隆深深懂得这个道理，继“精品车型销售”、“售后服务”、“配件供应”、“信息反馈优质服务”４Ｓ功能之后成功取得“起亚至诚二手车”河南地区唯一授权，成为东风悦达起亚河南首家Ａ级５Ｓ店。“５Ｓ”的引入为河南新裕隆提供了全面提升服务的巨大空间，以“客户满意”为核心的服务理念得到更全面贯彻，河南新裕隆也将在更大的服务平台上为客户创造更大价值，提供更完善的服务。周莹