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永乐 3项承诺保障空调服务

中原网  日期: 2007-05-18  来源: 郑州晚报  
  河南永乐生活电器宣布,从即日起,到5月31日,启动空调“挑战服务极限”大行动,在郑州市所有门店推出“6小时送货”、“12小时安装”、“有奖投诉”3项服务承诺。

  据河南永乐广宣部负责人介绍,他们将针对不同机型,推出市区6小时内送货到位且安装人员上门,12小时内送货且安装人员上门两项服务。如果未能兑现上述服务承诺,将按每次50元对顾客进行奖励。

  除了以上灵活、快捷、方便的服务,河南永乐家电还在送货前用电话或者短信通知到达时间,免费设计、免费送货、免费安装、免费移机、免费加氟等;不仅如此,一流的专业队伍、专业设计、安装保修也为消费者提供了有效保障;当然,厂商双重承诺、先行赔偿、投诉有奖措施也确保了购物安全系数的最大化。

  而本周永乐的价格服务也相当惊人:空调单品每满1000元返现100元;购挂机送电水壶、电风扇或者饮水机;购柜机送榨汁机或者电磁炉;团购机、工程机最高降幅20%;新品推荐品牌还有300元到1400元的大返现。

  晚报记者 祁京

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