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第A15版:郑州县市
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新郑市的赵老先生 近一年来没有睡过囫囵觉
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银行短信平台前8位号码与住宅电话一模一样 去年8月份以来,“骚扰电话”天天不断
新郑市的赵老先生 近一年来没有睡过囫囵觉

中原网  日期: 2007-05-22  来源: 郑州晚报  
  □晚报记者 王军方    

  

  本报讯 上岁数的人都想图个清静,而年近60岁的新郑市民赵先生却遇到了窝心事,他每天都能接到10多个“骚扰电话”。

  半夜三更还接到咨询电话

  赵先生说,这样的尴尬约始于去年8月份,从那时起不断有人拨打他的私人电话,有时最多的一天有近20个。让赵先生不胜其烦的是,打电话的时间不分早晚,甚至半夜三更仍有人打来电话咨询汇款、账号等问题,其中有的人说话还骂骂咧咧的。

  赵先生说,后来,他得知,原来中信实业银行短信平台号码6262××××995558的前8位与他的住宅电话一样。他曾联系中信实业银行,但没有得到解决。

  问题只有通过总行解决

  记者采访时,中信实业银行郑州分行办公室一工作人员表示,他们除了客服热线和做广告时留银行电话供咨询外,6262××××995558短信平台也是中信实业银行与客户传递信息的重要渠道,但由于有的信用卡用户看到短信后不理解,拨打这个号码,结果就拨通了前8位数字一模一样的新郑赵先生的私人电话。

  该银行郑州分行一张姓负责人表示,这个问题解决起来比较麻烦,因为6262××××995558短信平台的信息是总行那边通过移动公司发送的,分行这边只能向总行打报告后,才能解决问题。

  ■延伸阅读

  外地也发生过这样的事

  看看人家是怎样解决的

  中信实业银行短信平台号码6262××××竟然与市民张先生的住宅电话一模一样,连日来的业务咨询电话让张先生不胜其烦。2005年年底,在上海市长宁区消保委的调解下,中信实业银行最终更新了短信平台号码。

  中信实业银行信用卡中心接到投诉后,立即组织相关部门对此个案进行了解。据悉,短信平台号码6262××××是由中国移动公司根据不同省份短信业务开展及号码分配情况提供给信用卡中心的,该号码的修改需要通过移动公司办理。后来,短信平台号码更新为6262××××009558。 据《东方早报》

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