□晚报记者 王亚平 整理

　　科学创新，宏耐荣誉数载

　　几年前，宏耐公司举办了一场轰动业界的万人踩踏活动，如今，很多关注宏耐木地板的市民回想起活动盛况还是赞叹。“也就是在这次活动后，宏耐在行业中的地位已不可动摇。”一位业内人士表示。

　　今年３月１８日，国家统计局中国行业企业信息发布中心发布：宏耐地板荣列２００６年度全国同类产品销量三甲。据了解，此次信息发布是中国行业企业信息发布中心依据国家统计局官方报表并结合行业数据综合做出的统计结果，权威性和科学性不容质疑。

　　“多年企业管理经验、严格的管理体系和工艺控制，确保了宏耐地板的优良品质。”一位对宏耐地板颇了解的业内学者说。

　　“多名高素质的中外管理、生产技术和销售人员使公司健康运行。而国际先进设备为生产高品质产品提供基本保证，可大规模生产和不间断提供成品。”谈起该品牌为什么能走在行业前端，宏耐地板负责人如此说道。

　　除此之外，科学的管理体系和质量标准更是为宏耐产品严格把关，保证消费者健康消费。宏耐拥有集团生产基地，统一实行全球采购优质原材料，如装饰层、耐磨层均来自世界顶级厂商，基材由集团基材厂（江苏大亚基材）内供，生产基材所使用的松木和杨木均来自集团所属的速生林场。

　　“三心无忧”，服务跟进消费

　　宏耐木业总裁李卫曾说过提高行业影响力，品质要放在首位。而品牌带给消费者的不只是纯物质的东西，更应该是一种情感享受。

　　服务恐怕是消费者最为关注的要点。“售前省心、售中放心、售后舒心，‘三心无忧’阳光服务体系最为贴近消费者。”宏耐地板负责人如此说道。地板行业内有一种说法“三分地板七分装”，说的是地板再好，安装不过关就会功亏一篑。

　　“宏耐是有着丰富地板安装经验的知名品牌，听说还有一支专业的、高素质的、受过国内外专家系统培训的地板安装队伍。”近日，决定给新房用宏耐地板的林红表示。在林红眼中，现在的家装行业还是有些鱼龙混杂，缺少诚信，消费知名品牌成为她唯一的选择。

　　今年３月７日，宏耐“消费者权益保障中心”成立，并拨出５００万人民币专款设立“消费者权益保障金”，用于消费者对地板质量问题投诉的先行赔付，而这也是木地板行业首次推出此项服务。“这售后服务的双重保险，将消费者的消费风险和后顾之忧降至最低，促进消费者放心消费，快速有效地维护了消费者的合法权益。”一位专家说。