□晚报记者 王亚平 整理

　　林业产业一体化

　　“经常在很多建材网站上潜水，也考察了郑州的升达地板，感觉不错，四大名牌之一，价格也挺实惠，所以打算订升达地板了。”一网友在论坛上这样表示。

　　四川升达林产工业集团有限公司是从事林业产业一体化经营的企业，其强化地板、竹地板、实木复合地板的产量、销量和品质均得到消费者认可。作为全国最大的地板专业生产厂家，它是行业内独家生产全系列地板的企业。

　　１９９７年５月，中国第一块强化地板在升达下线，给其命名为“强化木地板”，并被行业采用。

　　２０００年５月，升达负责起草强化地板国家标准ＧＢ／Ｔ１８１０２－２０００（以升达企业标准为参照）。

　　升达是健康地板的缔造者（抗菌地板、磁疗保健地板）。２００２年２月，升达生产出中国第一块“抗菌地板”并获得专利。

　　现在，据公开资料表明，升达地板全国销量第二、出口全国第一，是中国地板行业四大名牌之一。

　　“从成立之初，升达就坚持林业产业一体化的发展方向。长期实施同心多元化的战略，近期战略走专业化道路，升达公司已征地３３０亩，并于２００６年１０月取得了国家开发银行贷款，人造板项目已开工；已营造工业原料林１３万亩，项目将造林５０万亩。林产一体化经营格局已基本形成。”升达地板品牌负责人介绍说。

　　如今，以生产销售木质装饰消费材料为主，坚持林产一体化的发展方向和经营模式，使升达集团公司成为行业内最具竞争力的公司。

　　除我以外都是客户

　　品质为先，服务更是地板公司持续发展之根本。

　　升达集团公司坚持“高起点、大规模、大市场、大流通”的经营方针，坚持走品牌经营之路，刘翔作为品牌代言人，更是将升达集团的拼搏精神完美体现。除此之外，并在全国建立了自己的营销网络体系和售后服务体系，升达林产的销售子公司、办事处、总经销等分布全国３０个省、市、区（海南省未建）有１８００多个专卖店，２４个产品配送站（第三方物流库房）。升达不断开拓海外市场，升达产品走出国门，远销７０多个国家和地区。

　　升达公司拥有一支上千人的专业服务队伍，并将严格规范的制度保障客户服务工作落到实处。坚持“除我以外都是客户”的理念，对每位用户实行送货上门，免费安装，核发质保卡和服务卡，将用户资料进行全国电脑联网，统一管理，常年对用户进行跟踪服务。升达集团还专门成立了升达装饰装修工程公司，为客户提供一系列的“套餐”服务。

　　如果说什么可以证明服务的到位，只有客户的口碑和行业赋予的荣誉。而据了解，现在的升达地板是行业内唯一一家使用ＣＲＭ客户服务系统的企业，售后服务随时在客户身边。

　　升达集团不断给发展中的自己制定目标。据了解，其公司打算在２０１７年建成工业原料林基地３００万亩，建造建成人造板年生产能力２００万立方米，建成强化地板年产销能力１．５亿平方米，建成门、窗２００万套。