５月１９日卡巴斯基杀毒软件将瑞星卡卡当做木马病毒查杀之后，已经过了几天，卡巴斯基公司曾在声明中表示，“立即安排病毒分析工程师对瑞星卡卡在用户计算机内的行为进行全面评估”，可时至今日依然没有结果，完全不承认误杀一事。

　　瑞星卡卡上网安全助手是中国用户规模最大的反流氓软件工具，目前有数千万网民每天都在使用它。卡巴斯基公司将卡卡的正常组件提示为木马病毒，误导用户进行删除，导致产品不能升级。

　　软件运行过程中，无论是瑞星卡卡还是ＸＰ系统文件，卡巴斯基杀毒软件提示用户的都是木马病毒。因此，读者在使用过程中，慎重删除重要文件。