郑州海马汽车销售服务有限公司作为海南马自达在河南的首家４Ｓ销售服务店，自成立以来始终致力于汽车品牌的销售和服务，积累了丰富的行业经验，形成了一整套成熟的汽车销售模式和管理模式，取得了骄人的销售业绩。特别是海南马自达推出与国际同步的福美来、普力马系列汽车以来，引起了市场的广泛关注，吸引了大批消费者，使海南马自达的品牌知名度得到了迅速提升。

　　郑州海马成立以来，在注重产品销售的同时，在售后服务的质量提升上很下工夫，建立了独具特色的两大服务活动：“寒冬送暖”和“清凉夏日”，使客户在一年四季都可以享受专业人员提供的全方位贴心服务。

　　郑州海马的负责人认为，未来是一个“以服务制胜”的时代，服务将成为中国汽车业的核心竞争力所在。作为汽车４Ｓ店，海马也将把服务展入品质化阶段，如投入资金更新售后设施、在媒体上开办郑州海马·服务讲堂、零费用维修等，致力于规模化、品牌化、专业化、综合化经营以及汽车维修的电子化和信息化的进一步探索和开拓。陈娴