中国大地保险公司年底前将实现全国通保通赔
□晚报记者 来从严 实习生 李威/文
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到今年年底,凡是中国大地保险公司的客户,都可以实现在全国范围内的通保通赔了。5月26日,在中国大地保险公司河南分公司客户服务月活动启动及查勘车发车仪式现场,该公司负责人表示,2007年年底前,中国大地保险公司将建成全国性的通保通赔网络。
5月26日,在郑东新区豫鹰宾馆内,32台崭新的查勘车辆一字排列。中国大地保险公司河南分公司客户服务月活动在此启动。作为完善客户服务的一部分,在6月份服务月期间,大地保险将采取增发查勘车,保证覆盖每个营业机构的措施,为客户服务。“客户服务月”引动全省大地保险系统全面实施服务质量创新升级。
大地保险相关负责人介绍,现在全国保险公司纷纷入驻郑州,保险市场竞争日益激烈,而保险公司产品价格趋同,要想在争取客户资源上取胜,只有在服务上下工夫。为了配合此次活动,公司在原有43台查勘车的基础上,又一次性增发了32台。公司已有75台专用查勘车,普及到了每个营业机构。这样做的目的就是要充分保障各个网点能够切实为老百姓服务到家。
另外,在“通保通赔”服务方面大地保险迈出一大步。2007年底公司将在全国推出汽车保险的“通保通赔”,也就是说,顾客只要在郑州大地投保,在全国任何一家大地分支营业机构都可以办理理赔业务,更加快捷方便。