国美电器耗资１０００万元在京建设的国美呼叫中心，５月２８日正式投入运行。这个拥有５００个席位的全国家电零售业最大的呼叫中心，将在全国２２０多个城市的消费者与国美电器之间，搭建起一个全方位沟通的信息交流平台。

　　国美集团总裁陈晓说，国美呼叫中心的建立，将把全国消费者的需求以更为直接的方式汇集在一起，自动进行归纳、分类，便于我们更加精细化、准确地服务于消费者，同时为国美和家电制造厂家的经营战略提供最直接的科学基础数据。

　　见习记者 虎萌