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第B15版:第一旅游*活动
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诚信旅行社评选最后冲刺
游欧洲 送港澳七日游
      
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打造诚信旅行社 提高服务质量 优化旅游环境
诚信旅行社评选最后冲刺
服务态度、理赔、人员素质、服务项目、线路是否满意请告诉我们
中原网  日期: 2007-06-05  来源: 郑州晚报  
  □晚报记者 唐善普

  3月6日,本报启动“市民最满意的旅行社”评选活动后,在市民、旅行社和景区中引起广泛关注。截至昨日累计接到电话、信件超过11000人次。目前活动仍在进行中,市民仍可根据选票进行评选,也许这个价值1000元的读者投票大奖就是你的了。

  市场呼唤“诚信旅行社”

  目前我市有旅行社200多家,为广大人民群众的出游提供了方便。但不可否认的是,一些旅行社还存在着市场信用记录、工作人员基本素质、旅行社规范经营、导游服务、售后服务、消费者评议等诸多消费者不满意的地方。这就更需要旅行社的“诚信经营”,把诚信的品牌深深扎根在经营理念中。

  11000多人参加评选

  从3月份起开展了评选“诚信旅行社”活动以来,截至目前,市民参与评选的电话、信件超过11000人次。从统计结果看,最初的100多家旅行社中有20多家以其服务质量高、信誉好获得市民青睐,在选票中遥遥领先。

  采访中,一些景区负责人透露,他们一直在关注着晚报此次诚信旅行社的评选活动,200多家旅行社接受消费者多层面的评价,其结果是很有说服力的,这对景区将来选择合作伙伴很有参考价值。

  市民投票有奖

  对于你接触过或同它们一起出游过的旅行社,哪些是你心目中最诚信的旅行社?你对旅行社的服务或线路等方面有哪些建议和意见?我们刊登出“市民心目中诚信旅行社”参选单位,并通过编号形式,从服务态度、理赔是否容易、工作人员素质、服务项目是否落实、线路是否合理等方面,让读者投票选出心目中的诚信旅行社。我们将组织专家、市民代表对选票进行认真汇总,并选10家最满意旅行社进行公布,接受市民监督。

  本活动还对投票市民设了奖项:一等奖一名,奖价值1000元奖品。二等奖3名,奖价值500元奖品。三等奖5名,奖价值200元奖品。

  咨询电话:67655017

  67655033

  传真:67655775

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